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상담의 유형
1. 개인상담
2. 가족상담
3. 집단상담
4. 전화상담
1) 전화상담의 정의
2) 전화상담의 특성
3) 노인 전화상담 현황
5. 노인전화방문상담
1) 전화방문서비스의 정의
2) 전화방문서비스의 기능과 역할
Ⅳ.노인상담기법
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: 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 노인상담기법
I. 적극적 경청
II. 공감하기
1. 표면 공감
2. 심층 공감
III. 수용하기
IV. 일관된 진실성
V. 확인하기
1. 반복하기
2. 바꾸어 말하기
3. 요약하기
* 참고문헌
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상담 상황에서 긴장을 불러오고, 경우에 따라서는 내담자가 상담소 문을 박차고 나가기도 할 정도로 화를 내기도 한다. 노인들에게 '직면'은 거의 사용되지 않는 기법이기도 하다. 그러나 내담자가 핵심을 짚지 못하고 문제의 핵심 주변에서
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상담자는 노인들이 참여자들에게 공격적인 방향으로 분위기가 흐르지 않도록 조절해야 한다
-상담가는 여러 가지 집단상담 기법에 익숙해야 하고, 집단원 개개인과 집단의 역동성에 민감할 수 있도록 감수성 훈련 등 많은 집단상담 경험을
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상담이론과 그 기법들에 대해서 설명해 보았다. 노인상담은 종래에 가족과 친척, 가까운 친구들에 의해 이루어지던 정서적 지지와 지원, 문제해결과 예방의 역할을 객관적으로 대행하여 현대 사회에서 고립되고 소외된 많은 노인들에게 1차
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