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품질운동으로 정착되고 있다. Six Sigma전략은 한국 기업의 구조적 문제인 고비용, 저효율을 해결할 수 있는 하나의 대안이며, 현재의 기업환경에서 기업의 생존을 위한 필수 불가결한 선택이 아닐 수 없다.사실 국내기업들은 경영혁신의 의미
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사례가 주는 시사점
나이키는 모든 생산 공정을 하청업체에게 일임한 것은 아니다. 나이키에서는 한국과 대만의 하청공장에 관리직원을 파견하여 하청업체들의 품질수준 준수여부를 생산 전 과정에 걸쳐 점검하였다. 이러한 하청생산에 의
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분석기법 등을 통하여 지속적인 품질개선활동을 전개하는 것으로 나타낼 수 있다.
4. 결과
이 과제를 통해 품질경영에 대하여 많은 것을 알게 되었고 특히 그 분야가 넓은 것에 많이 놀랐다. 보통의 경우 품질관리나 품질경영이라고 하면 생산
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경영혁신운동의 출발이 언제나 그렇듯 6시그마도 위기에서 출발했다. 모토로라가 80년대 초 일본의 휴대형 무선호출기 시장에 진출했을 때다. 품질이 문제가 됐다. 일본 제품과 상대가 되질 않았다. 판매는 물론 회사 이미지까지 타격을 받을
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업의 녹색화가 완성되어 모든 경영자가 경제적 가치와 생태적 가치를 똑같이 존중하는 시대가 온다면 더 이상 환경경영이란 말은 필요하지 않을 것이다.
오늘날의 경영논의에서 고객만족과 전원참여, 지속적 품질개선과 경영혁신의 중요성
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경영혁신」, 식스시그마경영연구소
http://www.sixsigma.org/shop/know/kit_detail.php?kitcd=20040619112300&srch=&srch_txt
=&kitcfcd=&orderseq
경제투데이, 「르노삼성 협력사 ‘삼송’, 르노그룹서 품질 인정」, 2009. 09.17
BIKorea, 「통신서비스 산업의 6시그마 추진 사례
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및 운영에 대해서 알아보았다. 제6장에서는 ISO 품질 시스템에 대해서 알아보았다. 제7장에서는 ISO 9000 시리즈에 대한 국내 외 기업의 도입 사례에 대해서 알아보았다. 제8장에서는 ISO 9000 시리즈 인증에서 나타나는 문제점을 간단히 알아보았
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품질경영과 새 천년으로의 출발」.
http://cba.ssu.ac.kr/qmi
조선배. (2000). 「서비스 산업의 배경과 특성」.
http://www.servqual.or.kr
제주도청. (1998). 「지방자치단체 ISO 9001 품질시스템 인증 획득」제2기 중견관리자 승진과정 시·도 우수행정사례 발표
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관리자들이 현재 목격할 수 있는 조직관리기법상의 커다란 두가지 세계적 흐름은 감량경영(downsizing), 구조조정(restructuring) 등과 연결되는 조직재구조화(reengineering)라는 경향과, 품질관리(quality control), 품질보장(quality assurance) 등에서 발전된
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관리로 이를 대신하는 경우도 있다.
참고문헌
SO 9001:2000(품질경영시스템) 인증 :ISO 9001:2000(품질경영시스템) 인증을 통한 제조기업에서 서비스믹스 경쟁력 강화
기술표준원 표준기반혁신팀 ㆍ 안희준
정보통신산업의 효과적인 품질경영시스템
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