|
호텔 서비스의 개념
(3) 호텔 서비스의 구성요소
(4) 호텔 서비스의 특성
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 서비스 분석
(1) 외부 서비스
(2) 내부 서비스
5. 향후 개선 방향
(1) VIP 고객관리안
(2) 종업
|
|
|
┃연구목적
┗━━━━━━━━━━━━━━━
● 연구를 통해 브랜드 이미지와 개성의 영향요인을 조사
● 호텔산업의 특수성에 따른 호텔 브랜드 이미지를 분석
● 호텔 브랜드 이미지 유형화의 측정문항과 척도를 분석, 적용
● 호
|
|
|
경영학원론. 서울: 박영사. 2000
- 윤훈현 역. 마케팅 관리론. 서울: 도서출판석정. 2000
- 한왕택. 스포츠 산업학개론. 서울: 태근문화사. 1996
- 김병식. 스포츠 경영학. 서울, 도서출판: 대한미디어 * 스포츠 경영학의 기초
Ⅰ. 스포츠 경영학
|
|
|
경영학원론. 서울: 박영사. 2000
- 윤훈현 역. 마케팅 관리론. 서울: 도서출판석정. 2000
- 한왕택. 스포츠 산업학개론. 서울: 태근문화사. 1996
- 김병식. 스포츠 경영학. 서울, 도서출판: 대한미디어 * 스포츠 경영학의 영역 분류
Ⅰ. 스포츠 경
|
|
|
경영학원론. 서울: 박영사. 2000
- 윤훈현 역. 마케팅 관리론. 서울: 도서출판석정. 2000
- 한왕택. 스포츠 산업학개론. 서울: 태근문화사. 1996
- 김병식. 스포츠 경영학. 서울, 도서출판: 대한미디어 * 스포츠 경영학의 이론 및 구조
Ⅰ. 스포츠
|
|
|
경영학원론, 무역경영사
김영규, 2009. 〔경영학 원론〕박영사
이명호 외 9인, 2004 [경영학으로의 초대], 제2판, 박영사
전용수김위생정승언, 2007, 〔현대경영학: 원리와 응용〕. 서울: 범문사.
정수영, 2001, 〔신경영학원론〕, 박영사
신철우, 2005,
|
|
|
경영학원론. 서울: 박영사. 2000
- 윤훈현 역. 마케팅 관리론. 서울: 도서출판석정. 2000
- 한왕택. 스포츠 산업학개론. 서울: 태근문화사. 1996
- 김병식. 스포츠 경영학. 서울, 도서출판: 대한미디어 * 스포츠 경영학의 학문적 체계
Ⅰ. 스포츠
|
|
|
호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004
메리어트의 서비스 정신 - J.W.메리어트 2세, 구본성 역, 세종서적, 1999 1. 메리어트 소개
(1) 개요
(2) 역사
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 산업
|
|
|
경영학의 한 사고틀로 활용하는 사실에서 우리는 미국 경영학의 유연성을 새삼 느낄 수 있다.
8. 여기에 관해 스탠포드(Stanford)대학의 쿤쯔교수는 당시 미국 경영학계의 상황을 "경영관리론의 밀림(management theory jungle)"이라고까지 말하고 있다.
|
|
|
경영학의 한 사고틀로 활용하는 사실에서 우리는 미국 경영학의 유연성을 새삼 느낄 수 있다.
8. 여기에 관해 스탠포드(Stanford)대학의 쿤쯔교수는 당시 미국 경영학계의 상황을 "경영관리론의 밀림(management theory jungle)"이라고까지 말하고 있다.
|
|
메뉴펼치기
