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백화점 CRM이 고객만족과 고객충성에 미치는 영향: 대전 지역 의류제품 고객을 중심으로. 한국의류학회지 28(8).
서문식, 조상리(2006). 서비스접점에서 발생한 부정적 감정이 고객의 관계 단절 행 동에 미치는 영향. 마케팅관리연구 11(2).
양승민(
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로벌 전략 1. 롯데백화점 기업소개
2. 백화점 시장상황분석
3. 롯데백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
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백화점 기업소개
2. 백화점산업의 특징
3. 신세계백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신세계백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 신세계백화점 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4)
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마케팅
(3) 친환경마케팅
3. 롯데백화점 커뮤니케이션 전략
(1) 광고전략
(2) 서비스전략
4. 롯데백화점 해외진출 실패사례
(1) 롯데백화점 러시아진출 배경
(2) 러시아진출 마케팅전략
1) 해외사업전략
2) SWOT분석
3) 마케팅믹스 4P전략
(
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1) 주5일 근무제의 의의
2) 한국의 노동시간
2. 소비자라이프 스타일 분석
1) 소비자의 구매행동
2) 주5일 근무제가 각종 산업에 미치는 영향
Ⅲ 결론
1. 주5일 근무제와 유통업의 변화
2. 마케팅 전략
1) 4P전략
2) 종합적 마케팅 전략
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백화점 3C 분석
3. 신세계백화점 기업환경분석
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP분석
(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning
6. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 신세계백화점의 커뮤
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백화점
(1) 롯데백화점 소개
(2) 롯데백화점 마케팅
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 향후 전략 및 전망
(1)
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■ 미시환경분석
■ 거시환경분석
Ⅲ.S W O T분석
Ⅳ.경영전략
■ 출점전략
■ STP 전략
■ 마케팅믹스 전략(4P)
■ 명품전략
Ⅴ.M D
■ M D계획
Ⅵ.물류 시스템
Ⅶ.문제점
Ⅷ.경쟁기업 비교
Ⅸ.발전방안
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4P 와 STP 분석 …………………………4
4) SWOT 분석…………………………6
5) 내부 고객 관리…………………………7
6) 소비자와의 커뮤니케이션…………………………8
7) 고객성향 마케팅…………………………9
결론
9) 갤러리
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Ⅰ. 개요
1.국내외 시장분석 및 SWOT 분석
2.앞으로의 단국백화점 전략
Strength
모기업인 단국 전자의 높은 국내 위치와 해외 시장의 높은 점유율 Ⅰ. 개요
1.국내외 시장분석 및 SWOT 분석
2.앞으로의 단국백화점 전략
Ⅱ. 사례
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