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아트카라운지 구성 1. 고객 서비스 -고객 대기실 -고객 관리 서비스 2. 자동차 정비업무 -자동차 정비 -자동차 용품 판매 -자동차 전산관리 -긴급출동 3. ASP -비즈메카 하이웨이 1. 아트카라운지 기업소개 2. ASP란? 3.
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  • 등록일 2010.04.15
  • 파일종류 피피티(ppt)
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고객 접점 관리는 고객과의 접점을 7회이상 실시하고 고객의 요구에 앞서 고객이 필요로 하는 것을 제공하는 것이다. 3. 서비스정신의 교육 TGIF의 성공 핵심 역량 중 하나는 그 서비스 정신이다. 패밀리 레스토랑의 관건이 되어버린 우수한
  • 페이지 12페이지
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  • 등록일 2007.05.16
  • 파일종류 한글(hwp)
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서비스 아카데미를 운영하여 보다 질높은 서비스를 제공하고자한다. 그밖에 1:1 고객 상영관 좌석안내, 특급호텔 수준의 service desk, 골드 클래스와 연계한 서비스 교육의 향상등 많은 노력을 하고 있다. (3) 구매후 관리 CGV는 고객의 의견을 서
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  • 등록일 2008.03.21
  • 파일종류 한글(hwp)
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관리회계 4) 비영리회계 3. 설립초기시 회계기능 4. 자금유입(투자, 차입)시 회계기능 5. KOSDAQ 준비시 회계기능 6. KOSDAQ 등록 후 회계기능 Ⅲ. 벤처기업 마케팅 1. 제품관리 1) 개별제품의 설계 2) 고객서비스 2. 가격관리 1) 기준가격의 설
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  • 등록일 2013.07.31
  • 파일종류 한글(hwp)
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서비스가 중요시되고 있으나 하나은행의 경우에는 경쟁력 확보를 위한 브랜드 파워가 약하다. 이를 극복하기 위해서는 일반 고객의 특성과 니즈에 맞는 다양한 차별적 서비스를 통한 하나은행의 이미지 형성이 필요하며 또한 상품과 서비스
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  • 등록일 2010.05.19
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고객만족 고객에게 가치있는 제품과 서비스를 신속하게 제공하기 위하여 불필요한 대기시간 및 작업과정을 제거함으로써 관리효율성 및 고객만족을 기대할 수 있다. 2) 경쟁력 향상 직무과정 재설계는 업무프로세스 일하는 방법과 절차 정
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  • 등록일 2007.02.12
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서비스, 매출, 운영방법 등) 1. 상업적 외식 중 패밀리 레스토랑 “아웃백”[OUTBACK STEAK HOUSE] 선정동기 2. 패밀리 레스토랑 시장 분석 3. 아웃백[OUTBACK STEAK HOUSE] 4. 메뉴와 맛 5. 마케팅전략 1) SWOT 분석 2) 경쟁사 분석 3) 표적시장의 결정 4)
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  • 등록일 2011.03.29
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서비스 - 전자티켓 사용의 활성화 ☞고객의 대기시간 관리를 통한 만족감 제공과 티켓발행비용 절감을 통한 회사의 이익을 동시에 고려! 4. 결 론 올해로 대한항공이 국영공사에서 민영항공사로 변신한지 꼭 41년이 되는 해라고 한다. 이 기간
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  • 등록일 2011.04.23
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서비스 아카데미를 운영하여 보다 질높은 서비스를 제공하고자한다. 그밖에 1:1 고객 상영관 좌석안내, 특급호텔 수준의 service desk, 골드 클래스와 연계한 서비스 교육의 향상등 많은 노력을 하고 있다. (3) 구매후 관리 고객은 구매과정에서 발
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  • 등록일 2008.03.21
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  • 참고문헌 없음
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서비스 아카데미를 운영하여 보다 질높은 서비스를 제공하고자한다. 그밖에 1:1 고객 상영관 좌석안내, 특급호텔 수준의 service desk, 골드 클래스와 연계한 서비스 교육의 향상등 많은 노력을 하고 있다. (3) 구매후 관리 고객은 구매과정에서 발
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  • 가격 3,000원
  • 등록일 2009.01.04
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