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관광을 유도할 수 있는 한국행 항공권이나 무료 호텔 숙박권 등의 경품 제공
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온라인 게임을 이용한 관광 상품의 개발
□ 한국에서 진행되는 온라인 게임 관련 이벤트나 경기 등의 행사 기간에 다른 관광지를 묶어 연계 관광 패키지 상품
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대학교 출판부
김형석(1998) / 영화마케팅 비즈니스, 문지사
내외경제(2002) / 앰부쉬 마케팅
더글라스 켈러(1997) / 미디어의 문화, 새물결
문화관광부(2004) / 문화산업백서
송희준(1997) / 문화투자의 경제적 효과, 메세나, 한국메세나협의회
한국영
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관광, 경영, 호텔경영을 대학에서 공부하면 유리하다.
여행상품기획가는 관광 자체에 흥미를 가지고 다채롭게 여행 경험을 쌓아야 한다. 업무를 잘 수행하기 위해서는 기획과 마케팅 능력이 요구된다. 그리고 사람을 관리하는 서비스 업종이
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관광상품에 민감하므로 이들 상품의 기획도 신경 써야 할 부분이다. 이들에게는 추억의 음악을 삽입한 광고나 삼성디지털 광고와 같이 향수를 불러일으킬 수 있는 소재를 이용한 광고로 소구하는 것이 효과적이다 1. 기업의 개요
2. 상황
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서비스를, 주주에게는 높은 수익률을, 구성
원에게는 함께할 가치를, 사회에는 경제적 발전에 기여하는 여행종합 그룹으
로 성장한다.
-인바운드 Domestic
국내관광 및 외국인 관광객 활성화
-상용비즈니스
글로벌 브린드 경쟁력 확보
* BTMS(Busin
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수익성조사
·타국과의 계약
·통과객 유치를 위한 항공사와의 상품개발
·무역사절단을 위한 프로그램을 개발함에 있어서 상공회의소와의 협조체제
·대규모 국제행사 전후를 위한 관광프로그램의 개발 호텔의 경영추세와 국내 환경
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서비스
10. 오락, 문화, 스포츠 (총 5개업종)
(전 업종 비양허)
10. 5개업종 비양허
오락, 뉴스, 도서관박물관 및 여타 문화, 스포츠, 기타 서비스
11. 운송서비스 (총 35개업종)
l. 해 운 ( 6개업종)
m. 내륙수상운송 ( 6개업종)
n. 항공운송 ( 5개업종)
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서비스, 고객만족서비스, 소비자 우선
8k
경영학 1. 고객 만족 경영의 개념
2. 일본의 사례
가. 일본 기업들의 사례
나. 컨슈머리즘 - 마케팅의 초기
3. 기업우선에서 소비자 우선
4. 상품-서비스-기업이미지
5. 고객 만족의 구성용소
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차별화(Differentiation)
제품차별화
- 특성
- 성능
- 적합성(일치성)
- 내구성
- 신뢰성
- 수선가능성
- 스타일
- 디자인
서비스차별화
적기배달(공급)
- 설치
- 고객훈련
- 상담서비스
- 수선 브랜드
브랜드의 기능
브랜드 계층구조
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관광자원의 보호 및 개발에 관한 관광사업
2. 관광시설의 정비와 이용증대에 관한 관광사업
3. 관광객 유치 및 선전과 관련된 관광사업
4. 관광객 알선 및 접대와 관련된 관광사업
Ⅲ. 관광사업의 발전
1. 자연발생적 단계
2. 매개 서비스
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