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<1> 관광호텔 및 객실의 증가
<2> 항공기의 발달(제트항공기의 출현, 전세기의 등장)
<3> 육상운송수단의 발달
<4> 패키지 투어 (휴가상품의 브랜드화)
<5> 인터넷의 이용(기술발전)
<6> 신용카드의 이용
<7> 관광진
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◈ 관광의 역사
◈ 대중관광시대의 도래배경
◈ 관광의 유인요인과 유발요인
◈ 매슬로우의 욕구단계설
◈ 관광동기
◈ 서비스 품질과 고객만족
◈ 관광산업의 복합성
◈ 고객만족의 결정요인
◈ 서비스품질의 갭분석모형
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도래 했다. 여가생활이 증진되고, 나라와 나라사이에 거리가 교통의 발달로 가까워짐에 따라 발생된 누구나의 획일 된 대량이나, 대중관광이 아닌 이제는 특별한 것을 경험하길 원하는 새로운 탐험관광, 기획관광. 노인들도 사회에 지원 아래
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대중이 관광에 참여함으로써 국제관광 발전을 유도하였음. 1970년대에 항공기 이용의 대중화 현상이 나타났음. 본격적인 관광대중화가 나타난 요인으로는 항공기의 발달과 여가시간의 증가 고도소비사회의 도래로 파악할 수 있음.
(3)제3기(198
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도래와 함께 철도개통, 철도호텔의 출현 등으로 대량관광활동여건이 마련되었다. 아직도 보편화된 대중관광의 시대는 되지 못했으나, 현대적 개념의 관광 및 관광이 차츰 싹트기 시작하였고, 관광지가 특정화되어 갔다. 시대적 여건으로는
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