|
호텔에서 경험한 아름다운
추억을 영원히 간직하고 다시 방문할 수 있도록 배려한다. 퇴실을 마친 고
객이 호텔현관을 나섬으로서 모든 고객순환과정은 종료된다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘
|
|
|
호텔에서의 종사원
이직 방지를 위한 복합적인 대책이 필요하며, 호텔의 전사적인 차원에서
적극적인 검토가 이루어져야 할 것이다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판
|
|
|
관광코스 개발 등 다양한 관광상품을 계획, 준비하고 있어, 향후에는 좀 더 다양하고, 북측문화를 체험할 수 있는 세계적인 관광상품으로 발전시켜 나갈 것이다.
2) 시설 개발 계획
2004년까지 2단계에 걸쳐 4억불을 투자하여 호텔, 콘도미니엄,
|
|
|
대적이라고 말할 수 있다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미.
|
|
|
Hotel and Motel Association)에서 승인한 호텔기업의
GAAP로 인정되고 있다.
USALI는 재무제표 작성에 대한 규정을 주로 담고 있으며, 구체적인 회
계처리방법은 거의 규정하고 있지 않다. 다만 호텔기업의 특성에 맞추어
재무제표의 양식 등을 통일화
|
|
|
대부분의 임금인상이 매년 부문별 직종별 동일인상률을 적용하고 있
으나 차등 운영하여 직무의욕 고취와 동시에 서비스의 생산성을 제고
시킨다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론
|
|
|
대한 이미지를 높임은 물론, 상품 판매에 앞장서도록 해야 한다. 여행사나 대리점 등의 영향력이 닿지 않은 곳은 전략적인 제휴를 통해 유명 관광지나 호텔 서점, 우체국, 편의점등 소비자들이 쉽게 접할 수 있는 곳에 위치하여 언제든지 크루
|
|
|
관광객의 욕구를 충족시키기 위한 제품전략과 마케팅활동이 필요함에도 불구하고, 소비자 행동에 관한 정확한 자료수집을 통한 소비자 지향적 마케팅 전략의 수립에는 매우 소홀한 실정이다.
이에 최근 대두되고 있는 소비자 지향적 마케팅
|
|
|
대한 경고와 에너지절약과 관련된 메시지
를 전달하는 공익성 캠페인을 벌이기도 한다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕
|
|
|
호텔, 관광, 리조트 그리고 운송의 개념을 포함한다.
M&A
크루즈의 분류
선박규모, 항해목적, 항해지역에 따라 분류 할 수 있다.
≪ 그 림 ≫
M&A
크루즈 산업의 발달과정
● 1960년대 - 제1차 세계대전 이후 대형 여객
|
|
메뉴펼치기
