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마케팅 브랜드 신화가 되다, 미래의 창, 2004.
서정신, 브랜드 커뮤니케이션 :브랜드 전략으로서의 스토리텔링, 산업정책 연구원, 2005.
석은경채금석, 샤넬스타일 항장미용에 미친 영향에 관한 연구, 숙명여자대학교 의류학과, 2009.
안광호 외,
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대학교출판부
박현희(2011) / 희소성 메시지 유형에 따른 소비자 태도효과, 한국전략마케팅학회
유종숙 외 2명(2007) / 위기시 기업 커뮤니케이션 메시지 형태 비교 연구, 한국광고홍보학회
임동진(2011) / 관여도가 메시지 측면성 효과에 미치는
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마케팅성공요인
4) 성공한 남자 ‘이언’, 그와의 사랑 흔적
① ‘오리온 초코파이’의 기타 국가 진출
② 글로벌 오리온을 향한 기타 제품군의 진출
3. 결론
1) 당면과제 및 전망
2) 지속적 경쟁우위 창출을 위한 우
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커뮤니케이션의 기술. 서울 : 지식공작소
7. 하버드경영대학원(2004). 커뮤니케이션의 핵심전략. 서울 : 청림출판
8. 강길호, 김현주(2000). 커뮤니케이션과 인간. 서울 : 한나래 Ⅰ. 리더십 1
1. 리더십의 개념 1
2. 리더십의 유형 1
3. 리더십
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가격 전략
③ 세상에서 가장 큰 전자제품 유통점 베스트 바이 입점
④ 인터넷을 이용한 디지털 마케팅
⑤ 네티즌을 프로슈머로 활용
⑥ 독창적인 애프터 서비스
Ⅵ. 작은 기계하나가 세상을 변화시키다
참고자료
기타자료
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자기 회사 제품뿐만 아니라 경쟁회사 제품을 연구, 분석하여 몇 가지 특성을 가려낸 뒤 가장 경쟁력 있는 것을 골라내게 되는데 그 까닭은 사람의 두뇌에는 한계가 있어서 제품 종류별로 불과 몇 가지씩밖에 기억하지 못하기 때문이다. 쉽게
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대학교, 석사학위논문, 1997
서광진"금융기관의 고객만족경영을 위한 마케팅 전략에 관한 연구",단국대학교, 석사학위논
문, 1998
김영한, [고객 만족 리엔지니어링], 도서출판 성림, 1994.
김영한, [한국기업이 깨어나고 있다. 고객 만족 혁명], 도
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대학교 석사논문, 2001 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 웹기반(Web기반) 마케팅
Ⅲ. 웹기반(Web기반) 수업
Ⅳ. 웹기반(Web기반) 학교도서관
Ⅴ. 웹기반(Web기반) 대학도서관
Ⅵ. 웹기반(Web기반) TV
Ⅶ. 웹기반(Web기반) 가상소매업(전자상거래)
1. 가상소
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telephone integration)
3) 고객지원서비스시스템(Customer support & service System)
(3) 협업 CRM 시스템(collaborative CRM System)
4. CRM의 도입배경 및 발전과정
5. CRM과 eCRM의 차이
(1) 정보 수집 방법의 차이
(2) 커뮤니케이션 수단의 차이
6. CRM의 목적
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마케팅 기법의 개발을 항상 최우선적 과제로 인식해야 할 것이다.
참고문헌
국민은행, 국민금융, 1999. (306호) 여름
기도훈, PRIVATE BANKING MARKETING의 현황과 성공전략, 울산대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003
김경옥, PB고객 구매행동 분석에
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