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내일 2005년 / 휴먼앤북스 Ⅰ. 해외투자 (Foreign Investment)
1. 해외 간접투자와 FDI
2. 현지화의 필요성
Ⅱ. 자동차 산업의 특징
1. 자동차 산업의 특징
2. 우리나라 자동차 산업의 특징 및 해외투자의 필요성
Ⅲ. 현대자동차
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서비스 품질 향상을 위한 노력
1) 서비스 기업 최초의 6시그마 경영기법 도입
2) 고객불만예보 서비스
3) 성공적인 내부마케팅
- 친절화
- 청결화
- 고급화
- 정보화
- 국제화
- 내부고객만족
4) 디지털 경영
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대학생의 사랑스타일과 이성상대논문.
4. 소비유형별 지출결정요인 및 관광수요함수 추정 논문.
5. 소비의 새 물결 트레이닝 업 마이클 J. 실버스타인 지음.
6. 여가 학의 이해 - 고동우 지음.
7. 관광마케팅 - 노윤구 지음.
동기
첫째, 관광 소비
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마케팅」, 학현사
김우철(1997),“서비스 품질평가 결정요인으로서 물리적 환경에 관한 연구,
서울대학교 대학원 석사학위 논문
원석희(1997), 「서비스운영관리」, 형설출판사 제 1 장 선 정 동 기
제 2 장 고객 만족 자료
1. 전반적 서비
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마케팅, 삼영사, 1998
원석희, 서비스 품질경영, 형설, 2010 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스품질과 내부서비스품질
Ⅲ. 서비스품질과 서비스품질인증제도
Ⅳ. 서비스품질과 서비스기대
Ⅴ. 서비스품질과 서비스산업
Ⅵ. 서비스품질과 품질플
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내일을 여는 책 Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성 및 목적
Ⅱ. 평생교육 기회격차 분석의 이론적 분석
1. 교육격차의 개념 및 관련 이론
가. 교육격차의 개념
나 평생교육에서의 교육격차 연구
Ⅲ. 국내의 평생교육 현황
1. 발전 과
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(3) 도요타와 주변의 관계
(3)-1 협력업체와의 긴밀한 상생관계
(3)-2 도요타와 지역사회의 관계
(4) 도요타의 마케팅 전략
(4)-1 제조업과 문화적요소의 만남
(4)-2 렉서스의 등장
Ⅲ. 결 론
(2)마치며..
Ⅳ. 참 고 문 헌
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커뮤니케이션북스 , 2001
오인환, 현대광고론, 나남, 2001
최재현. 1994. 기업이미지 관리 어떻게 할 것인가?. 서울. 이미지관리연구소.
한정호, 강승구. 2002. 홍보론. 서울. 한국방송통신대학교 출판부.
홍석영. 1994. 기업광고를 통한 기업이미지 형
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대학 교수, 브랜드전략, 대명, 2001
□ 텍스헤럴드, 브랜드 매니지먼트 ⑤-아이덴티티 구축 전략
□ Scott. B, 브랜드 발전소, 21세기 브랜드 강화 전략, 이레 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아이덴티티 요소 설정
1. 기능적 이익
2. 정서적 이익
3. 자아표현
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커뮤니케이션북스
산드라 헬셀 저, 노용덕 역(1994), 가상현실과 사이버스페이스, 세종대학교출판부
이재현(2000), 인터넷과 사이버사회, 커뮤니케이션북스
조남재 외 2명(1999), 가상사회 구성원의 개인적 특성과 이용패턴 간의 관계, 한국데이타
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