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서비스의 질적 혁신
2) 세무조사 시스템의 전면 개편
3) 정보인프라 확충 및 분석기능 강화
4) 금융정보의 세정상 이용의 확대
5) 기업경영 투명성 제고를 위한 제도개선 검토
6) 세무대리인의 역할과 책임․
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5) 경제적인 문제
6) 가정폭력 문제
7) 다문화가정의 이혼 문제
4. 결혼이주여성들의 경험을 통해 본 한국 사회는 어떤 곳인지
5. 앞으로 어떻게 변화시켜야 할지에 대해서 구체적인 사례를 들어 서술하시오.
Ⅲ. 결론
◆ 참고자료 ◆
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요인
3) 경관적 요인
4) 문화적 요인
4. 중국인관광객의 방한 실태
1) 중국 아웃바운드 관광시장의 성장추세
2) 방한 외래관광객 동향
3) 중국인 관광객 방한 동향
4) 중국·일본 관광객 쇼핑 실태
5) 중국관광객의 관광 만족도
5. 중국인
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요인
1. 사기·기만 거래의 발생
2. 피해구제의 어려움
Ⅵ. 전자상거래(EC) 소비자피해의 동향
Ⅶ. 전자상거래(EC) 소비자피해의 사례
1. 피해유형 1: 판매자의 판매거부로 인한 피해사례
1) 사례 1
2) 사례 2
2. 피해유형 2: 직거래로 인한
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서비스 : 취미, 오락 활동, 배움의 장, 레저스포츠 활동
6. 실버타운의 트렌드 변화
1) 장년층의 행복을 위한 새로운 실버타운
2) 유비쿼터스와 실버타운
7. 실버타운의 운영사례
1) 노블카운티
2) 시니어스 타워
3) 엔펠하임
참고자료
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관한연구, 호남대학교, 2011
오정학 외 1명, 문화관광객 유형분류에 의한 세분시장 분석, 한국관광학회, 2010
오정학 외 2명, 이벤트 관광객의 만족요인 연구 :경주 벚꽃마라톤축제를 사례로, 한국관광·레저학회, 2010
장보경, 외국인 관광객 유치
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관한 연구, 경희대학교 경영대학원, 1999
26. 이광희. 한국 면세점의 실태분석 및 국제경쟁력 향상 방안 연구 : 서울 시내 면세점을 중심으로, 고려대학교 경영대학원, 1996
27. 이수광, 면세점의 편의서비스품질에 관한 연구, 유통정보 학회지, 200
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I. 서론
Ⅱ. 노인요양시설의 개념 및 특성
1. 노인요양시설의 개념
2. 노인요양시설의 특성
Ⅲ. 노인요양시설의 종류와 현황
1. 노인요양시설의 종류
2. 노인요양시설의 현황
Ⅳ. 노인요양시설 마케팅
1. 마케팅의 정의
2.
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Durbin-Watson
2.061
의료서비스 전체 만족도에 영향을 미치는 변수로는 행정직원에 대한 만족도(r=0.2382), 검사대기시간에 대한 만족도(r=0.1444), 진료환경에 대한 만족도(r=0.1601), 위생시설에 대한 만족도(r=0.2898) 등 이었다.
Ⅳ. 결 론
병원의 행정서
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만족 모형의 개발과 응용", 연세대학교 석사학위논문, 1993
원융희,「호텔계획개발론」, 대왕사, 1990
이순룡,「품질경영론」, 법문사, 1997
이유재,「서비스 마케팅」, 학현사, 1997
외 다수의 국내문헌 참고...
◈ 국외문헌 ◈
AMA., A Glossary of Marketi
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