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대한 이용함으로써 글로벌 네트워크를 확장하고 있다.
규제적인 환경 속에서 노선을 확장하고 국제경쟁력을 강화하려는 목적으로 출발된 항공사간 전략적 제휴는 항공 정책의 자유화에 힘입어 더욱 활발하게 진행되었고 항공사들의 민영화,
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서비스: 미선점 시장이라는 측면에서 먼저 선점하지 못할 경우 경쟁사에게 소비자들을 다수 빼앗길 수 있다.
III. 결론
1. 마케팅전략 제안
동남아시아 프로모션 강화: 대한항공의 우수 마케팅으로 손꼽히는 광고들은 대부분 유럽과 미주를 대
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항공운임을 포함한 항공에 대한 정보, 빠른 예약 시스템을 이용하여 다양한 선택의 폭을 마련해주고, 공항 및 기내 서비스에 대한 정보, 리무진 등의 기타 서비스 등 다양한 정보를 제공함으로써 대한항공을 이용하려는 고객뿐만 아니라, 기
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서비스 대상도시 및 박물관을 점차 늘려갈 계획이다.
Ⅳ. 대한항공의 문화마케팅 성과
4.1 전 세계적인 인지도 및 이미지 제고
기업의 문화마케팅 효과는 크게 세 가지로 구분될 수 있다. 기업이미지 제고 등을 통한 기업의 정당성 확보, 브랜
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대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://www.flyasiana.com
한국 항공진흥협회 홈페이지 http://www.airtransport.or.kr
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.com/
스카이뉴스 홈페이지http://www.skynews.co.kr/
삼성경제연구소 http://www.
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서비스 전략의 7가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일
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Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계
제4장 연구결과 및 논의
제5장 結論
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서비스를 무료로 이용한다.
E-mail, 메신저, e-card, 커뮤니티, 공동구매 등 부가서비스 및 각종 이벤트에 무료로 참여 할 수 있다. 또한 축척 된 데이터베이스를 토대로 회원 개개인에 맞는 상품과 서비스를 제공하는 1대 1마케팅이 가능하다.
한
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제휴의 형태와 개별 산업 각각에 대한 보다 광범위한 실증연구와 사례연구가 필요할 것이다.
셋째, 지금 나와있는 여러 한국호텔 기업의 전략적 제휴 사례를 통한 분석은 결과론적인것보다 진행중인 것이 대부분이며, 초기에 개념적인 기준
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대한 ticket 판촉 및 타항공사에 대한 부가수익을 창출하였음.(이철 장대현, 「글로벌시대의 국제마케팅」, 학현사, 2003)
이 필요하다.
그론루스(Gronroos,1984)는 서비스의 품질에 있어 크게 세 가지 요소의 관리를 주장한다. 첫째, 기업이미지의 관
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(주)미래전략금융서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)미래전략금융서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)미래전략금융서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)미래전략금융서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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제이비에너지서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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제시하고, 그러한 특성이 형성되는 데 영향을 미친 경험에 관하여 기술하여 주십시오.
3.인생에서 겪은 가장 힘들었던 경험은 무엇이며, 이를 어떻게 극복하였는지 기술하여 주십시오.
4.평소 에어서울의 서비스/마케팅 전략 중에서 개선했
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대한항공이 글로벌 항공업계를 선도하기 위하여, 현재 어떠한 준비를 해야 할 것인지에 대하여 본인의 의견을 기술하시오.
(영업, 노선전략, 서비스, 마케팅, 고객경험, 재무, 정비, 항공기 생산 등 여러 업무 분야 중 1 가지만 선정하여 기술
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서비스를 제공해야 합니다. 이를 위해 빅데이터 분석과 AI 기술을 활용하여 시장 수요를 미리 예측하고, 수송 효율성을 극대화하는 전략을 구체적으로 세울 필요가 있습니다.
입사 후 저는 대한항공의 화물 분야에서 이러한 노선 전략을 현실
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대한항공이 글로벌 항공업계를 선도하기 위하여, 현재 어떠한 준비를 해야 할 것인지에 대하여 본인의 의견을 기술하시오.(영업, 노선전략, 서비스, 마케팅, 고객경험, 재무, 정비, 항공기 생산 등 여러 업무 분야 중 1 가지만 선정하여 기술 [
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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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