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대한항공] 변신 또 변신, 글로벌 항공사 도약 날갯짓 - 라이터스 편집부, 2006
여행사의 항공 선택속성에 관한 연구 - 박수용, 2004
e라운드 마케팅 - 김형택, 제우미디어, 2004
교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사
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항공사 전략적 제휴의 성과와 성공요인에 관한 연구 - 구본기, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
항공 실무론 - 윤대순, 백산출판사, 2002
항공사 전략적 제휴가 항공사에 미치는 효과에 대한 연구 - 민혜성, 2000
국적항공사 영업 경쟁
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항공사협회(AAPA) 항공사 조직 구조와 항공산업현황
Part.1 항공사 조직분석
1) 조직의 개념
2) 항공사 조직의 분류 및 업무
-기능별 조직구조와 사업부 조직구조
-라인조직과 스텝조직
-항공사지상직 부서
3) 대한항공의 조직
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<표 2-9> 직무 교육 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 37
<표 2-10> IATA 회원사 1998년 부문별 25위 항공사 - - - - - - - - - 39
<표 2-11> 항공안전 2등급 전락~1등급 복귀 일지 - - - - - - - - - - 40
<표 2-12> Sky-Team Alliance의 성과 - - - - - - - - - - -
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자료: 서선. 항공사의 전자상거래에 관한 연구. 석사학위논문. 경기대학교 대학원
자료: 관광정보론. 2003
BACUS WEB SITE 소개 자료 참조 www.abacus.co.kr
항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
Web-Base환경의 ABACUS 단말 시스템의 명칭
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자료>
-국내 항공사 관련 인식 조사 (리서치보고서 2016년 1월호 / 2016)
-고객의 눈높이 기준에 맞춤형 서비스를 제공하는 아시아나항공 (김맹선/Kim Maeng Sun, 김재욱/Kim Jae Wook, 김영신/Kim Young Seen, 소비문화연구 제7권 제2호 )
-항공사 인터넷마케
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항공 홈페이지 : http://flyasiana.com/index.htm
건설교통부, 교통통계년보, 각년호
"항공서비스 개선을 위한 고객 서비스 만족도에 관한 실증 분석," 인하공업 전문대학 논문집, 제17권, 1992.
한국항공진흥협회, 항공통계자료,
우리나라 항공사의 현
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중국의 항공수요 급증
Ⅳ. Threats
1. 저가항공사의 급격한 성장
2. 국제 유가 상승
3. 화물기 반납으로 공급축소
Ⅴ. 공채정보조사
Ⅵ. 아시아나 1차면접 공통질문
Ⅶ. 아시아나 1차 면접 개별 질문
Ⅷ. 집단토론문제
Ⅸ. 참고문헌
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대한항공은 국내 항공사 중에서 가장 역사도 오래되었고, 가장 많은 비행기를 보유하고 있다. 이러한 유구한 역사를 유지할 수 있었고, 다른 항공사에 비해 막대한 자본을 보유할 수 있었던 비결은 역시 다양한 서비스 제공에 있다고 할 수 있
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징이 되는 것을 항공기에 박아 둠으로써 승객의 흥미를 증가 시킨다.
코드셰어 협정체결 항공사가 많다. - 계속적으로 좋은 노선들의 운항을 넓혀갈 수 있도록 노력한다.
아시아나와 에어부산의 공동운항보다 더 많은 노선의 대한항공과 진에
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