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승무원으로서도 비슷한 상황에서 침착함과 진정성을 보여 해결하겠습니다.
24. 대한항공의 디지털 혁신에 대해 어떻게 생각하나요?
답변: 대한항공의 디지털 혁신은 고객 편의와 효율성을 높이는 데 기여하고 있습니다. 예를 들어, 모바일 앱
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승무원의 엉덩이를 치면서 불렀을 때 어떻게 대처 하시겠습니까?
영어방송 해보세요.
10년 후의 자기 모습.
아시아나에 대해 아는 데로 말해보시오.
아시아나에 새로 생긴 유럽노선은?
대한항공이 미주에 취항하는 노선 수와 각각의 지역
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대한항공의 경우 전직 대상자가 대부분 45세 이상의 고연령이고, 또한 직무가 항공운항서비스 및 항공정비라는 대단히 특수한 직무로 DBM에서 고안한 맞춤형 전직관리 시스템을 운영하고 있다.
항공 승무원의 경우 다른 항공사의 승무원으로
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것이 아니라 서비스와 안전에 대한 전문가로서 성취감을
맛볼 기회를 주는 프로그램을 추가할 필요성 있음 교육훈련과 개발의 개념
대한항공 선정 이유
객실승무원의 교육훈련 및 개발
영업승무원의 교육훈련 및 개발
결론
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승무원들은 교대로 근무하며 승객들에게 음료 서비스를 하거나 승객의 요청에 따라 서비스를 제공한다.
8. 기내면세품 판매
기내면세품 판매도 쉬운 일은 아니다. 기내판매 담당 승무원에 의해 식사 후 승객좌석으로 면세물건카트를 가지고
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항공사와 계약을 맺은 호텔에서 쉬게되는데 이것을 레이오바라고합니다)
4플라이트의경우 김포 - 제주 - 김포 - 제주 마지막 4플라이트에 제주 도착을 하면 이제 기장과부기장은
따로 브리핑을 하고 이제 캐빈승무원만 디브리핑을 하게됩니다
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니지만 객실승무원의 가장 중요한 임무 중에 하나는 비상사태시 고객들을 안심시키며 필요한 조치를 취하는 것이다. 빠르고 정확하게 상황 설명을 하고 고객을 대피시켜야 하지만 내가 조급해 하거나 서두르게 되면 고객이 더 불안에 떨게
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항공 시장에서 선도적인 위치를 점하는 데 일조하며, 동시에 저 자신도 항공 업계의 전문가로 인정받는 것이 제 목표입니다. 1. 진에어 객실승무원 채용에 지원하게 된 동기를 서술해주세요.
2. 진에어 객실승무원으로서 가져야할 핵심
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해나갈 것입니다.
단점은 계획성이 좀 지나칠 때가 있다는 점입니다. 저 혼자의 목표를 추구할 때는 큰 장점이 되지만 여럿이 함께 추진하는 일에 있어서는 이러한 점이 구성원들에게 다소 부담이 되기도 합니다. 운전직 공무원이 되어 함께
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항공이 성장하는데 저 또한 한몫을 차지 할 수 있겠다는 믿음이 생겼습니다.
그러기 위해서는 앞으로 선배들에게 배워야 할 점이 너무나 많습니다.
그래서 선배들에 경험과 조언을 온몸으로 받아들이고, 아시아나 객실 승무원으로써
기내
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