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1. 객실승무1급-수석사무장
2. 객실승무2급-선임사무장
3. 객실승무3급-사무장
4. 객실승무4급-부사무장
5. 객실승무5급-승무원
6. 객실승무6급-승무원(2년졸) 1. 객실업무현황소개
2. 객실업무 소개
3. 객실업무 경영전략
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항공을 대표하는 승무원이 될 것입니다.”
어떠한 업무에도 충실함으로 수행할 수 있는 능력과 자신감을 지니고 있지만 무엇보다도 자신이 열정으로서 가장 잘할 수 있는 일을 해야 보람과 긍지는 배가 될 것이며, 그러한 열정은 업무의 효
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만 객실승무원의 가장 중요한 임무 중에 하나는 비상사태시 고객들을 안심시키며 필요한 조치를 취하는 것이다. 빠르고 정확하게 상황 설명을 하고 고객을 대피시켜야 하지만 내가 조급해 하거나 서두르게 되면 고객이 더 불안에 떨게 되어
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업무를 침해하지 않는 범위 내에서 최대의 완충작용과 신변 그리고 재산을 보호해야 할 것이다.
참고문헌
경호 방법론 -이상철-
세계 경호학 실무 -염장호-
경호학개론 -김두현-
항공승무원자질계발 -박천우-
정부의전편람 -대한민국임무-
용
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항공기승무원, 해외업무담당자, 홍보담당자
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