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대한항공 마케팅 전략
기업 선정 동기
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대한항공의 전략 및 향후 방향
(세계 단일화)(GLOBALIZATION 추진)(항공시장의 변화)(가장 입사하고 싶은 기업)
기업 소개
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대한항공 소개 - SWOT분석
STRENGTH
독보적 기업 역량
국제적 인지도
국제 항공 동맹체 회원
국제 항공업계에서의 위상
WEAKNESS
낮은 안정성 인식도
타 항공사에 비해 높은 가격대
OPPORTUNITY
라이프스타일 변화에 따른
여행수요 증가
잠
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대 한 항 공 (KOREAN AIR)
1. 대한항공의 연혁
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1980년 이전
• 1969년 국영에서 민영 (주)대한항공 출범
• 1973년 태평양 횡단 최초 점보기 취항
1980 년대
• 1983년 TOPAS 운
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대한항공 소개 - 자사분석
VIP 멤버십 운영사와 제휴한 공동 마케팅 실시
고품격 High Class Package 상품 개발 및 판매 채널다양화
IT부문 투자
e-TKT 자동화 실현(국내선 100%, 국제선99%)
KIOSK 이용기능 개선(고객, 수하물 tag 서비스 등), 對고객
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대한항공 서비스 마케팅
1.회사소개
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1948년 민간자본이 설립한 대한민국항공사의 운영이 어렵
게 되자 정부가 1962년 전액 출자하여 대한항공공사로 전
환 되었다. 그러나 만성적 적자와 민
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대한항공 SWOT 분석
1) Strength (강점)
- 많은 수의 항공기확보
- 국제적 인지도
- 강한 동맹체 구성
- e-business 대상 수상
2) Weaknesses(약점)
- 안정성 인식이 낮음
- 경쟁사의 비해 비싼 가격
- 국내시장에서의 낮은 선호도
3) Opportunity(기회
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대한항공 소개
서울특별시 중구 서소문동 41-3에 위치 일반 승무원들은 장시간 장거리 비행을함으로 대게 교대형식으로 비행과 본사근무를 병행한다고 한다. -본사에서의 승무원 업무 주로 투자자유치 업무 상품 세일링 각종 대내외 마케팅
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대한항공의 E-business 전략(1)
인터넷 항공권 직접 판매, 배달
예약시스템
사이버 도우미
여행상품 정보제공
마일리지 서비스
아시아나의 E-business 전략(1)
인터넷 항공권 직접 판매, 배달
예약시스템
여행상품 정보 제공
마일리지 서비스
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으로써 대한항공은 한국의 이미지를 대외적으로 각인시켰다. 최초로 한국의 전통음식인 비빔밥을 기내식으로 제공한 것 또한 국내·외 탑승객들에게 ‘한국의 대표 항공사’로 포지셔닝하기 위한 전략의 일환으로 볼 수 있을 것이다. 최근에
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있다.
대한항공은 다양한 복리후생 프로그램을 제공하고있다. 대한항공의 보상체계는 임직원의 삶의 질을 보장함과 동시에 업무수행결과에 따른 합리적인 성과주의를 바탕으로 임직원 개개인이 자신의 역량을 충분히 발휘할 수 있도록 운영
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