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2. Fun Management의 사례
3. Fun Management의 성공사례
-사우스웨스트항공
-주켄 공업
-두산그룹
-크라운 해태과자
4. Fun Management의 효과
5. Fun Management가 추구하는 기본 철학
6. 앞으로 Management에 대한 나의 생각
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대한 정확하게 하려다 보니 생각보다 힘든 실험이었다. 그래도 덕분에 수업시간에 말로만 들었던 자이로스코프를 사용해 봤고 4명이 다 같이 일사분란하게 움직이고 토의하고 실험을 끝내 보람찬 시간을 보낼 수 있었다. 그러면서 한 편으론
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대한다. 6단계 관계 스펙트럼.
시칸디나비아 항공의 고객 감동전략.
새들백 교회 새신자 정착원리
새들백 교회 평생 개발 과정
새신자 50명에게 물었습니다.
새신자 정착의 실패요인.
효과적인 새신자 정착을 위한 비율
새
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객실 부서와는 달리 기본적으로 식재료의 구입, 보관, 관리를 과학적이고 합리적으로 하지 않으면 매출의 크기에 비례하여 손실의 규모도 크고, 시설설비비품으로부터 실제적으로 상품의 생산에 많은 비용이 필요하므로 과학적 관리가 요구
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설명
③ 조직구조 특징 및 특수성 분석
3. 조직에 대한 평가
- 조직 구조 문제점 및 대안 개선방안
4. 롯데 호텔의 인사 시스템
① 인사체계
② 이동 및 배치
③ 평가 체계
④ 승진 체계
5. 직무 소개
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대한 1:1 교육상담을 통해 교육과정의 명확한 문제파악으로 교육개선의 지표로 활용
13.CYBER NETWORK LEARNING SYSTEM⇒
-시간과 공간을 초월한 교육을 제공하여 교육출장을 위한 시간비용의 절감
-현장학습문화 구축 및 자기주도형 학습 유도
14. 교육
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항공기 제조업체인 Piper Aircraft는 콜센터의 직원이 고객의 전화를 받고, 통상 30분이 걸려야 고객정보를 찾을 수 있었던, 자동차 회사의 고객관리 수준에도 못 미치는 낙후된 고객관리 시스템을 운영하면서 거의 부도직전의 상태까지 가는 힘
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1990년대 보유 항공기를 임차에서 소유로 전환
1997년 외환위기가 왔을 때 항공기를 매각하고 재 임차해 공기 보유량을 유지하면서 유동성 위기를 극복
9·11테러 당시 항공기 제작사들이 경영난에 봉착하자 항공기를 싸게 구입해두면 나
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대한항공의 경우 전직 대상자가 대부분 45세 이상의 고연령이고, 또한 직무가 항공운항서비스 및 항공정비라는 대단히 특수한 직무로 DBM에서 고안한 맞춤형 전직관리 시스템을 운영하고 있다.
항공 승무원의 경우 다른 항공사의 승무원으로
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대한항공
[2] 기업소개
1. 대한항공
2. 회사 연혁
3. 일반현황
4. 기업이념
5. 경영목표 및 전략
6. 21C 비젼
[3] 인적자원의 모집 및 선발
[4] 교육훈련과 개발
1.일반직 (여객관련)
2.관리직
3.승무원
4.해외파견
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