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품질조사 2년 연속 상위권 달성
• 2010 미국 슈퍼볼 광고 3년 연속 실시
• 2013 쏘나타, 美 내구품질조사 중형차 부문 1위
1. GQ-3355
Global Quality-3355
글로벌 제품 품질은 3년 안에 세계 3위권
브랜드 인지 품질은 5년 안에 세계 5위권
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Ⅰ. 회사소개
Ⅱ. 도요타 리콜사태
Ⅲ. 리콜사태 발생요인
Ⅳ. 도요타의 대응전략
Ⅴ. 도요타 리콜사태 극복
Ⅵ. 도요타의 향후 전망
Ⅵ. 시사점
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도요타 자동차
2. 도요타의 역사
Ⅱ. 도요타 리콜 원인
1. 도요타 결함 은폐 사건
2. 리콜 원인 - 전자시스템에 근본적인 문제
3. 리콜 원인 - 가속페달의 결함
4. 리콜 원인 - 전자부품화 WSJ
Ⅲ. 도요타 리콜 사태가 우리에게 미치는 영향
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과정은 비록 업종은 다르지만 많은 기업들에 공통적인 과정이므로, 이들은 동종업종이라는 테두리를 넘어 전체업종으로 벤치마킹 대상기업을 확대한 것이다. 1.벤치마킹이란?
2.벤치마킹사례
3.펀 경영이란?
4.펀 경영사례
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도요타 리콜 사태와
국내 자동차 시장에 대하여
≪ 글 - 그 림 ≫
*대규모 리콜 사태로 언론의 질타를 받고 있는 일본 도요타 자동차가 미국 의회의 청문회 출석을 요구받는 데 이어 이번에는 법정 소송에 직면.
*블룸버그통신
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도요타 리콜 사태 발생 과정
2009년 8월 미국에서 운전 중 가속 페달이 매트에 걸려
급 발진되어 일가족 4명 사망
11월 8개의 차종 중 약 426만 대의 수리 계획을 발표
2010년 1월 가속페달이 문제가 돼 ‘카콜라’ ‘캠리’ 등
8개 차종 700만
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? 어린 시절부터 노년에 이르기까지
인간의 생애와 함께 하는 평생의 동반자.
? 브랜드 선택에서부터 금융, 보험, IT서비스와
중고차까지 자동차와 관련된 모든 부문에서
최상의 고객경험을 실현하는 자동차 생활의
동반
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품질 수준의 획득을 위해 유럽 취향에
가까워야 함 (현지화)
• 유럽의 자동차회사들은 각각 자국의 배경과 문화적 유산을
바탕으로 고유한 기업 이미지를 구축하고 있음 (문화차이)
2. 도요타자동차의 유럽진출전략
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4.기업의 지속성장을 위한 핵심동력은 「원가절감」이 아닌 「가치창출」에 있음을 분명히 인식
- 무리한 해외진출보다는 국내생산여건의 개선을 통해 국내생산 확대가 기존의 원천 경쟁력을 유지한 채 원가절감을 할 수 있는 대안이 될 수
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품질 기술력
미국시장 딜러망
한일자동차기업 재무구조비교
SWOT 분석
높은시장 점유율
기아차와 플랫폼 공유
원활하지 못한 노사관계
더 이상의 파트너는 필요 없는가?
선두업체와 미래형 자동차 개발의 기술적 차이
미국 현지화
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