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필요성
고객만족
내부직원들의 업무 능률 향상
정 의
동기부여 개념
개인의 욕구(필요:needs)를 만족시키는 조건 하에 조직의
목표를 위해 노력하는 자발적 의지를 이끌어 내는 것
이 론
1. Maslow의 인간욕구단계이론
2. ERG 이론
Existence(존
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1. 동기부여의 기본적 이해
(1) 개 념
정 의
-목적달성을 위해 행동을 유발하고 방향 지어주며 유지하는 일련의 과정
(J. Greenberg)
-욕구를 충족 시키기 위하여 행동을 이끌어 내는 내적 과정 (R. N. Lussier)
▪ 차 원
-행동주체 측면
개인
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것이다.
Ⅳ 참고문헌
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 신복기외, “사회복지행정론”, 공동체, 2008
- 백석일, “조직구성원의 동기부여 활용방안에 관한 연구”, 중앙대, 2003
- 모경자, “기업내 교육프로그램이 구성원의 리더십 능
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관한 연구”, 원광대, 2008
- 장원일, “사회복지조직에서 서번트 리더십이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구”, 한영신학대, 2011
- 백석일, “조직구성원의 동기부여 활용방안에 관한 연구”, 중앙대, 2003 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
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것이라는 것도 잊지 말아야 할 것이다.
◈ 참 고 문 헌 ◈
행정학 (형설출판사 권기성·백철현 共著)
行政組織論 (유수영 著)
조직과 인간행동 (김선국 著)
passage 행정학 (강길봉 著)
평신도 활성화를 위한 동기부여에 관한 연구(한신대학교 논문
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