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▣ 롯데백화점 본점과 노원점의 지하 1층 식품매장 비교
→ 동일한 브랜드 이미지 추구, 지역적 차이
▣ 본 점
→ 품격 높은 쇼핑공간 제공
→ 대한민국 쇼핑문화를 선도
→ 경제의 중심지
→ 문화의 중심지
▣ 노원점
→
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백화점 매출액 현황(단위 : 백만 원)
≪ 그 래 프 ≫
출처 : 금융감독원
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│ 시장환경(3C) 분석
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1) 자사(Company) 분석
2010년 업계 최초로 매출 10조원 달성
2010년 백화
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Ⅰ. 사업의 다각화
롯데백화점은 1979년 창립 이래 국내 유통산업 발전과 백화점 선진화의 중추적 역할을 하며 롯데그룹을 대표하는 기업으로 성장했다. 롯데백화점은 지속적으로 출점하면서 패션브랜드, 프리미엄 아울렛 등으로 사업을
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백화점의 경우 제조업체(브랜드업체), 물류업체(배송협력업체), 유통업체(롯데백화점) 삼자간의 전산시스템의 확립으로 보다 효율적인 서비스 및 관리를 하고 있다.
5. CRM
▶ 개념
고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특
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백화점에서의 서비스 수익체인 사례 연구 : 현대백화점을 중심으로, 경희대학교
이광종(1999) : 현대그룹이 한국경제발전에 미친 영향, 한국경영사학회
이홍(2007) : 현대자동차 성장과정의 추적과 의미해석, 한국인사관리학회 Ⅰ. 현대자동
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입사후 포부) 중요
필기시험
가. 과목
(경영,경제,법학 중 택1) 논술 100점
(금융관련 시사상식) OX 및 오지선다 100점, 약술 100점
나. 총점을 100점 만점으로 환산시 커트라인 50~60점 사이
다. 필기전형에서 총 인원의 3배수 선발 Ⅰ.
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백화점 관련 종사자들은 한 숨 쉴 일이 많았을 것이다. 한 번 얼어붙었던 소비 심리가 도무지 녹을 생각을 하지 않기 때문이다. ‘이제는 바닥을 쳤으니 곧 회복될 것이다’ 와 같은 낙관적인 의견도 간혹 등장했지만 국민들의 마음을 놓이게
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백화점의 자본금은 1,452억 원이며 직원 수는 협력회사를 포함하여 63,000여명에 이르는 것으로 알려져 있다. 점포수는 79년 12월 소공동에 6천 평 매장의 본점을 개점한 이래 현재 전국적으로 백화점 33개점, 매장면적 25만평의 전국적인 다점포망
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한국 시장에 맞는 CRM 확대
역사인식 캠페인 ‘사랑합니다 대한민국’
가족과 함께하는 소중한 시간 제공하는 ‘프라이빗 홈파티’
고객의 취미를 세분화하여 백화점 외의 문화공간에도 전용주차장 운영
전문가 해설 등 특별화 서비스
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→알뜰상품
→좋은상품
→프리미엄
→웰빙플러스
(2) 백화점
→롯데백화점
→현대백화점
(3) 편의점
→훼미리마트
→세븐일레븐
→바이더웨이
(4) 기타
→ 뷰티&헬스 부문, Watson's
■ 참고문헌
■ 추가 언론 자료
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