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Druginfo(의약품정보), CRM, 스마트카드, Dr.View(초음파,내시경) 등 다양한Solution Module의 선택적 추가판매고객만족 극대화 및 다양한 needs 충족 *회 사 소 개
*Core Biz
*Medical Information Biz
*Healthcare Biz
*BIT GlobalizationIT Education Biz
*Financial Figures
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관계자는 "U-스쿨 모델학교 구축.운영을 시작으로 학교에도 본격적인 유비쿼터스 시대가 도래했다"며 "학교 생활의 편의 증대는 물론 학습의 질 향상과 함께 체계적인 학교관리가 될 것으로 기대한다"고 밝혔다. 한편 부산시 교육청과 KT[030200]
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관리 프로그램 등 마케팅 혼합요소에 관한 것들이 있는데 이들 정보 분 석에 따른 효과적인 전략은 후원자의 지속적인 후원행위에 관계있는 것.
잘못된 정보의 입력이나 관리는 후원자들로부터 신뢰를 잃게 되어 후원 중단과 같은 결과를
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고객중심 교육등)
5. 앞으로 나아갈 방향(마케팅 믹스4P전략)
PRICE
경쟁업체 보다 저렴한 판매 전략(Wibro)
투명한 페어프라이스 정책 시행으로 소비자의 권리를 보장함으로써 고객만족도 향상
PLACE
전국적인 망구축(LTE)을 통한 전국대상 서비스
P
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1) 기업 연혁
2) 취항 노선
3) 기업 철학
4) 기업 인재상
5) 자격요건 ∙ 전형절차
6) 복리후생
7) SWOT
4. 비교∙분석
1) 에어부산 VS 제주항공
2) 에어부산의 매출증가
3) 제주항공의 매출증가
5. 성공전략
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전략관리(SM)
협력업체와 관련된 활동
공급망관리(SCM)
고객과 관련된 활동
고객관리(CRM), 신규 사업
기업 전반의 하부구조
전자상거래(EC), 기업 하부구조의 목표와 규모 결정 1)디지털 경제의 발전
2) 전자상거래의 특징과 발전
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관리함으로서 생산성을 극대화 시킨다.
② 주목 받는 공간
고객을 세심하게 배려하는 A/S 시스템으로 가능하다. 2005년 업계최초로 서비스 전문 법인을 설립하고 지역 밀착형 서비스를 위해 5개 권역별 CS사무소를 운영하며 CRM-IT 시스템을 통해
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관리 SCM, SIGMA INSIGHT
이광종 [2001] 21세기 유통업태 진전, 한수협 출반부
한동철 외 [2001] 고객관리 CRM, 우용출판사
이순철 [2002] 정보화조직 운영전략, SIGMA INSIGHT
김배한 [2003] SCM을 활용하는 정보관리, 경영사
박연우 [2001] “SCM의 성과에 영향을
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강사 운영제도 혁신
2. Process : 교육 제도의 혁신
1) Profit Center 개념 도입
2) 외부 전문기관 및 대학과의 전략적 제휴
3) 교육전산 Infra 개선
3. Product : 교육 품질의 혁신
1) 명품(World Best)교육과정 개발
2) 학습기법의 획기적 전환
참고문헌
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관계마케팅의 이해, 백산출판사.
서진영 외(2009), 서비스 수익 체인 실현을 위한 내부마케팅 전략: 현대해상화재보 험, 한국마케팅저널 제11권 제3호.
석승환(2007), 서비스품질 평가요인이 관계몰입과 재방문의사에 미치는 영향에 관 한 연구,
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