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시대의 대세이며 그 변화에 적극 대응해야 생존 할 수 있을 것이라는 전망이 크게 부각되고 있다. 이러한 변화에 중심이 되는 것이 특화를 통한 전문화이다.
보험회사의 사이버 마케팅 전략은 대상고객의 범위와 비용측면에서 살펴볼 수 있다
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시대를 위하여” 「損害保險協會지」 2000년 8월호
오창수외 1명, 「生命保險론」 박영사 1998. 9. 10 p.501
서영호, “인터넷 生命保險 마케팅의 핵심성공요인” 「生命保險協會지」, 2000년 3월호
서영호, “인터넷을 통한 生命保險 마케팅전략”
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마케팅 활동으로 전자정부 서비스 활용도를 높이는 일에 적극성을 보여야 할 것이다. 즉, 민간부문과 같은 철저한 마케팅전략 수립과 꾸준한 사후관리가 필요하다.
전자정부는 국민을 위한 것이라는 것을 정부 관계자들은 명심해야 한다.&nbs
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마케팅 : 이론과 실제 , 서울, 1996
신길수 : 디지털세대보험 마케팅 전략, 서울 삼성금융연구소, 1998
안대희 : 서비스 마케팅, 도서출판 두남
양경미 역 : 디지털 시대의 성공마케팅 기법 CRM, 서울 대청, 2000
이유재 : 서비스마케팅, 학연사
한국
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시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁 - 김상헌, 청년정신, 2003
디지털 금융 대혁명 - 김경원, 최희갑, 삼성경제연구
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