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소비자학연구
○ 이유재, Rajeev Batra(1999) / 한국기업의 해외시장에서의 브랜드구축에 관한 연구: 선진국 시장을 중심으로 / 한국마케팅저널 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 브랜드의 정의
Ⅲ. 브랜드자산의 정의
Ⅳ. 브랜드자산의 중요성
Ⅴ. 브랜드
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품질 인증의 필요성………………………………………………………47
가) 품질 인증의 도입 필요성 및 정의…………………………………………………………47
나) 품질 인증 구축 방법론 및 정채 제안…………………………………………
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서비스 품질 표준을 주도하는 그룹에 의해 2006년에 제정된 시장조사 서비스업을 위한 표준이다.
2.3 한국산업표준
-2.3.1 한국산업표준의 정의
한국산업표준(KS)은 대한민국 산업 전 분야의 제품 및 시험, 제작 방법 등에 대하여 규정하는 국가
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서비스 위주경영
3. 판매 위주경영
4. 고객 위주경영
Ⅱ. 호텔 마케팅의 전략
1. 시장세분화 전략
1) 시장세분화의 정의
2) 호텔의 시장세분화 이점
3) 시장세분화를 위한 요건과 기준
2. 표적시장
1) 비차별화 마케팅
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서론
Ⅱ. 본론
1. 독과점 규제의 정의
2. 경제적 규제의 정의
3. 사회적 규제의 정의
4. 독과점 규제와 경제적 규제, 사회적 규제의 비교
1) 비교
2) 독과점 규제와 경제적 규제, 사회적 규제의 관계와 차이점
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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서비스보상법제에 관한 연구, 한국법제연구원, 2008
진서현, 공익적 기업PR광고의 메시지 특성에 관한 연구, 한양대학교, 2005
한국언론정보학회, 방송환경의 변화와 공익적 민영방송의 가능성 : 세미나, 2004
한국노사관계학회, 노사관계혁신의
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기업평판과 재구매 의도에 미치는영향, 물류학회지. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객만족이란
2. 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향
1) 기업평판
2) 구매의도
3) 서비스품질
4) 기업이미지
3. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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패턴에 관한 연구 / 이응진 외 / 호텔경영학연구 제14권 제3호 1. 외식산업의 정의
2. 외식산업의 특성
3. 외식산업의 중요성
4. 외식산업의 구성요소
5. 외식산업의 성장배경 / 성장요인
6. 외식산업의 시장 환경
7. 국내 외식산업의 경쟁
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서비스 품질관리 - 칼 알브레히트, 세종서적(1994)
7.브랜드 포트폴리오 - 샘 힐, 췌리스 레더러, CDR Associates(2002) 1. 제품의 의미
(1) 제품의 정의
2. 제품의 분류
(1) 소비재의 분류
(2) 산업재의 분류
(3) 내구재, 비내구
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정의
Ⅱ. 이론적 배경
1. 상업스포츠 시설
1) 상업 스포츠 시설의 개념 및 현황
2) 상업 스포츠 시설의 특성
3) 상업 스포츠 시설의 서비스 특성
2. 상업 스포츠 시설 이용자의 소비자 만족
1) 상업 스포츠 시설 서비스의
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