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서비스 품질의 결정요인에 관한 연구』,2000년 추계학술발표회논문집,
한국로지스틱스학회,2000.11
3)박성용외,『화물운송서비스와 소비자보호』,한국소비자보호원,1992.12
4)소화물일관수송업의 경쟁력강화』,한국로지스틱스학회,2000.7
5)오주
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소비자학연구.
권기대, 김신애 (2019), \"소비자의 친환경농산물 인증마크 지각, 마크의 친숙성 및 충성도 간의 관계\", 브랜드디자인학회.
장대자 외, “가공식품라벨 표시정보를 활용한 식품 품질 평가 모바일 서비스 앱 개발”, 한국콘텐츠학
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분류방법
1. 와인 생산지별 분류
- 프랑스
- 이탈리아
- 독일
- 미국
- 오스트레일리아
- 칠레
2. 포도품종에 따른 분류
1) 레드와인은 이런 포도로
- 카베르네 소비뇽
- 메를로
- 시라
- 피노 누아
- 카베르네 프랑
- 네비올로
- 산지오
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서비스와 소비자 보호] 한국소비자 보호원 (19992.12)
4) [소화물 일관 수송업의 경쟁력 강화] 한국로지스틱스 학회(2000.7)
5) 조경철 [택배의 이해와 운영] 물류신문사(2000.9)
6) 한진종합물류연구소 [소화물 일관수송업 관련 내부자료](1997)
7) 이상
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소비자행동, 형설출판사, 2001
◎ 박재호, 소비자행동연구, 서울 탐구당, 1984
◎ 임종원 외, 소비자행동론, 서울 경문사, 2000
◎ 정상원·위성식·송주현, 스포츠 소비자의 기대 및 성과 유형에 관한 분석, 한국체육학회지, 1996
◎ 조재영, 소비자
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소비자에 대해 서비스의 4P 활동
Internal marketing: 기업 내부에서 직원의 훈련, 동기부여
Interactive marketing: 소비자의 니즈를 충족하는 직원의 능력
2. 보험의 특징
⁍ 보험의 정의
• 불확실하며 우발적으로 발생하
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분류 체계
5. 인터넷 마케팅의 변천과정
6. 우리나라 인터넷 마케팅시장의 현황
7. 인터넷 마케팅의 장점 분석
8. 인터넷 마케팅 구성요소의 변화분석
1) 소비자 역할
2) 시장역할
3) 마케팅 믹스의 역할
9. 인터넷 쇼핑에서 구매에 영향을
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3) 공공부조의 한계
3. 사회수당의 기능과 한계
1) 사회수당의 정의
2) 사회수당의 기능
3) 사회수당의 한계
4. 사회서비스의 기능과 한계
1) 사회서비스의 정의
2) 사회서비스의 기능
3) 사회서비스의 한계
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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지속적인 HACCP 관리를 실행한다.
참고자료
위키백과(https://ko.wikipedia.org/wiki/6_%EC%8B%9C%EA%B7%B8%EB%A7%88)
네이버 블로그 1.식스시그마
1)식스시그마의 정의
2)식스시그마 방법론
2.품질보증시스템
1)품질보증시스템의 정의
2)ISO
3)KS
4)HACCP
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품질향상노력으로 시민들의 만족을 추구해 나가야 할 것이다. TQM이란 품질관리 차원에서의 고객의 요구와 기대를 만족시켜 주기 위해 수량적 방법의 이용과 종업원의 참여를 통한 조직의 과정, 산출물 및 서비스 품질의 계속적 개선을 지향
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