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시설 공통업무지침
- 월간 호텔·레스토랑(1994), 12월호
- 양승태(2001), 프로야구 경기장 부대 서비스시설에 따른 관중의 만족도 분석, 국민대학교 대학원 석사학위 논문 Ⅰ. 관광시설
Ⅱ. 레저관련숙박시설
1. 호텔(Hotel) 및 휴양콘도미니
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시설과 수역시설을 갖추고 이와 관련된 서비스를 제공하는종합 해양레저시설을 갖춘 구역,
마리나는 해양관련 파생산업의 발전에 있어 가장 중요한 기반시설로 가치를 가지는데, 요트 및 보트의 생산, 판매, 정비, 임대, 레스토랑, 숙박시
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시설과 유사한 업종인 국내숙박여행 관련 피해보상기준과 비교해 볼 때 소비자에게 과다한 부담을 주는 것으로 생각됨
○ 위약금 관련 소비자불만이 늘어남에 따라 최근 들어 정부에서도 주5일 근무제 시행에 따른 레저관련 숙박시설 이용
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숙박시설의 확충도 중요하지만, 질적인 면에서도 서비스의 수준을 향상시키고 종사원의 자질향상을 위한 서비스제공수준의 교육을 통하여 고객만족 경영이 될 수 있도록 지속적인 관심을 갖는 일이 무엇보다 중요하다고 하겠다(고상동, 1998)
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관련 경영계 의견 조사]
한국근로시간제도연구소, 「주5일 근무제로 가는 길」, 2002 1장. 주 5일 근무제의 개념과 관련사항.
1. 주 5일 근무제의 개념
2. 주 5일 근무제 도입 관련 경과사항
3. 주 5일 근무제에 도입에 따른 쟁점현황
4. 주 5
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