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간호사의 교대근무
2. 교대근무의 유형과 신체적 증상
3. 교대근무로 인한 정신적 증상
4. 근무만족도
Ⅲ. 연구방법
1. 설계
2. 연구대상자
3. 연구도구
4. 자료수집방법
5. 분석방법
6. 연구의 제한점
Ⅳ. 연구결과 및 고찰
1. 연구대
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학원 석사학위논문, 서울.
임덕순, 조복희 (2007). 중환자실 간호사의 업무 스트레스와 강인성 및 소진에 관한 연구. 기본간호학회지, 14(1), 120-127.
정은하 (2011). 응급실 간호사의 폭력경험, 사회심리적 스트레스 및 소진. 전남대학교 대학원 석사
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병원협회, 「중소병원 전문인력 수급에 관한연구」, 1997.
17. 송광문,"의료서비스의 질 및 고객만족도 향상방안",경상대학교 경영행정대학 원 석사학위 논문, 1997.
18. 신영철,"의료기관의 전략경영“, 한남대학교 경영대학원 석사학위 논문,1998.
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력이 요청된다고 볼 수 있다. 특히 병원 이용과 관련된 절차와 신속성, 그리고 간호사 및 직원 등 지원인력의 서비스에 대한 개선은 무엇보다도 중요하다고 볼 수 있다. 이를 위해서는 병원 이용 절차와 관련된 운영시스템의 개선 및 종업원의
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병원을 찾는다. 그러나 병을 치료하러 갔다가 다른 병에 감염되는 사례가 크게 증가하고 있다. 병원 측에서는 이러한 감염을 방지하기 위하여 다양한 조사를 하고 있는데 본 논문에서 실험한 데이터를 보면 그 결과를 알 수 있다. infections obser
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