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1. 호텔롯데
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략
2. 제주신라호텔
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략
3. 임피리얼 팰리스 호텔 (호텔아미가)
1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규
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호텔, 콘도, 유스호스텔,
2. 스키장(스키학교, 마스터즈스키),
3. 골프장
4. 세미나시설
5. 휘닉스투어(항공, 해외여행, 국내여행),
6. 보험
7. 패키지(객실+조식, 객실+리프트권 등)
매출규모
2004년 매출 : 952억원
주요 전략
주식회사 보광은 강
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호텔 · 레스토랑의 구체적인 서비스에 대해서 조사해 보았습니다.
호텔 식음료부문 · 외식업체의 성공사례나 경영분석 · 마케팅도 당연히 중요하지만, 제가 생각하기에는 가장 기초가 되는 서비스는 무엇이며, 식음료 업체에서는 무슨 서비
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대한항공 취항 전 노선 구매
시 적용됨. (보너스 항공권 제외) (단, 타 항공사로
연결 편이 있는 승객의 경우는 예약만 가능 )
① KAL리무진서비스
서울에서 운행하고 있는 KAL 리무진 서비스는 공항이나 경유 호텔 카운터에서 리무진 티
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호텔에서 숙박을 하지 못하는 것이 참 아쉬웠다. 혹자는 페닌슐라 호텔을 이용하지 않았으면 다시 홍콩에 와야할 명분이 있다고 말을 할만큼 적어도 겉으로 보기에는 정말 훌륭한 호텔이 아닐 수 없었다.
<장국영 밀랍인형>
페닌슐라 호
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쉐라톤 워커힐 마케팅 방향.
- 카지노 고객을 배려와 컨벤션 및 사업을 목적으로 경영전략의 초점.
- 평생고객 관리 시스템
- 다른 업종과의 제휴를 통한 공동마케팅
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호텔 소개
2. 롯데 호텔의 조직 구조
① 조직도 해석
② 조직구조 설명
③ 조직구조 특징 및 특수성 분석
3. 조직에 대한 평가
- 조직 구조 문제점 및 대안 개선방안
4. 롯데 호텔의 인사 시스템
① 인사체계
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호텔정보시스템의 구조정립에 관한 연구』, 관광경영학회
이희옥, 1994, 『호텔정보시스템(HIS)의 구축에 관한 실증적 연구』
박충희, 1999, 『호텔정보화 구축에 관한 연구』, 대한관광경영학회 Ⅰ. 호텔산업의 IT발전과정
(1) 외국의 경우
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호텔경영전공
한국관광 호텔업 협회 www.hotelskorea.or.kr 제1장 서 론
제1절 문제제기 및 연구 방향
제2절 연구방법 및 구성
제2장 호텔 이미지에 대한 이론적 고찰
제1절 호텔의 개념과 호텔 산업의 특징
1. 호텔의 어원과 개념
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동기
2. 연구의 목적
3. 연구의 방법
4. 서비스에 대한 기본적인 개념이해
II. 본론
1. 호텔서비스
2. 신라호텔소개
3. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육방침
4. 레스토랑 소개
5. 현장 서비스 체험 보고서
6. 서비스평가
III. 결론
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