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브랜드를 만들어라.
승부 브랜드의 파워 강화에 도움을 주는 또 하나의 방법으로 후방지원 브랜드의 활용이 있다. 모(母)브랜드가 더욱 힘을 얻을 수 있도록 도와주는 역할을 하는 멤버십 서비스 브랜드, 로열티 프로그램 브랜드가 그것이다.
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Loyalty Effect”
“Customer Lock In 전략”, 현대경제연구소
“다시보는 로열티 프로그램”, LG주간경제
Fredirick Newell(2000.9), “CRM.com”, 삼성전자 글로벌 마케팅 연구소
Datamonitor 社(2002), “Card Loyalty Scheme”
오오다께(1999), “고객서비스전략 고찰”,
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브랜드가 진정한 승부사의 기질을 갖출 때까지 조금 참고 오히려 측면에서 마케팅 지원해가면서 용기를 북돋아 주어야 한다.
큰 실패도 큰 성공도 없는 미투 브랜드(Me-too Brand) 만 양산하다 보면 브랜드가 즐비한 회사는 되더라도 진정한 승
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Brand Equity란 무엇인가?
⑴ 소비자에게 가치를 제공하는 Brand Equity
⑵ 기업에게 가치를 제공하는 Brand Equity
⑶ Brand Loyalty(브랜드 로열티)
⑷ 브랜드 이름과 심벌에 대한 인지도
⑸ 소비자들이 지각하는 제품의 질
⑹ 브랜드 연상 이미지
⑺ 기타
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브랜드 커뮤니티 구축 마케팅 2004
송창석, 신종칠 인터넷상의 상호작용성 제고방안에 관한 연구 마케팅 연구 제 14권 제3호 1999.9
심재희, 김장용 커뮤니티로 승부하는 브랜드 전략 이디자인 2004
김병욱 인터넷 강국의 패러다임 킴스정보전략연
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브랜드 신뢰 및 로열티에 미치는 영향>
김재휘 한미영 김현주, 한국심리학회지
6. <웹사이트 사용성 요인이 인터넷 서점의 고객 재방문의도에 미치는 영향>
유일 김재전 노희옥 , 한국정보시스템학회 2005년 6월 pp87~105
7. <인터넷 서점
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브랜드' 효과를 함께 노리는 것이 오늘날 도시 발전전략의 요체다.
서울시는 앞으로도 새로운 서울브랜드로 Hi Seoul Festival, 도시마케팅 포럼 등 다양한 참여 프로그램 및 마케팅 채널을 통해 서울사랑 분위기를 확산시키고 브랜드 지향 이미지
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브랜드' 효과를 함께 노리는 것이 오늘날 도시 발전전략의 요체다.
서울시는 앞으로도 새로운 서울브랜드로 Hi Seoul Festival, 도시마케팅 포럼 등 다양한 참여 프로그램 및 마케팅 채널을 통해 서울사랑 분위기를 확산시키고 브랜드 지향 이미지
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프로그램의 효율성과 효과를 제고
-브랜드 로열티 제고
-가격과 이윤의 기회 확장
-브랜드 확장을 제고시킴
-거래의 레버리지 효과 유발
-경쟁력, 이익력 제고
Ⅴ. 점포 충성도 - Store Loyalty
① 점포 충성도의 수준 : 브랜드 충성도가 높은 소비
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브랜드에 대한 고객의 긍정적인 경험은 그 브랜드에 대한 긍정적이고 좋은 감정으로 이어져 브랜드 로열티를 형성하고 결과적으로는 브랜드 자산가치를 높여주게 되는 것이다.
□ 브랜드-소비자 관계(Brand Relationship)를 구축
소비자-브랜드
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