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맥과이어를 광고모델로 기용하였다. 맥도널드는 맥과이어의 애칭인 [빅맥]과 맥도널드의 대표적 햄버거인 [빅맥]의 이름이 같음을 이용하여 큰 인기를 끌었다.
다) 캐릭터를 이용한 전략
로날드 맥도날드, 햄버글러, 버디, 그리미스 등의 친
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전략이 다양하게 전개
6. 전문 외식업체의 전산화와 정보화 시스템 구축
→ 국내 외식산업은 타산업과의 변화 적응력 속에서 변화와 발전을 추구
외식산업의 근대화, 제2의 외식혁명이 이루어질 것으로 전망 1. 국내 환경변화
2. 외식
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McDONALD
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
2. FASTFOOD?
Ⅱ. 본 론
1. 한국패스트푸드 성장기
2. 롯데리아 기업 소개
3. 맥도날드 기업 소개
4. 서비스 경영 비교
1) 고객만족을 위한 노력
2) 내부고객 마케팅
3) 고객 불평 & 고객감동 사례
4) 고객이 보
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고객만족에 관한 연구 - 박윤경, 동국대 경영대학원, 2004
롯데리아 20년사 - 롯데리아 홍보부, 2001 1. 롯데리아 소개
(1) 롯데리아와 맥도날드 비교
(2) 기업 정신 & 경영 이념
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 롯데리아 서비스 전략
(1) 고객
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롯데리아기업분석,롯데리아마케팅전략,롯데리아고객마케팅,맥도날드기업분석,맥도날드마케팅전략,맥도날드고객마케팅
목차
1. 롯데리아 기업분석
2. 롯데리아 마케팅전략
3. 롯데리아 고객마케팅
4. 맥도날드 기업분석
5. 맥도날
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[마케팅] 롯데리아_vs_맥도날드 전략분석
목차
1. 기업 개요
2. 시장 위치 및 타겟 고객 분석
3. 마케팅 전략 비교
4. 제품 및 메뉴 전략
5. 프로모션 및 광고 전략
6. 경쟁 우위 및 향후 전략 방향
[마케팅] 롯데리아_vs_맥도날드
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Marketing Intermediaries
4) Customer (고객분석)
5) Competitors (경쟁사분석)
① 맥도날드
② KFC
③ 버거킹
6) Publics
Ⅳ. 롯데리아 현 문제점 분석
1) 무분별한 가맹점의 증가
2) 창조적 마케팅의 부재
3) 주요고객층에 대한 전략 부족
4) 제한된 브랜
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맥도날드의 서비스 비교분석
1) 양사의 매출 현황
2) 전체적인 서비스 비교 분석
6. 롯데리아의 성공요인
1) 맥도날드를 제친 노하우는 `스피드`
2) 한국형 패스트푸드로 이젠 해외로
7. 롯데리아의 마케팅 전략
1) 퓨전 마케팅
2) 대고객
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롯데리아의 마케팅 전략
Ⅲ 본론 2
1. 롯데리아와 맥도날드의 SWOT 분석
(1) 롯데리아의 SWOT 분석
(2) 맥도날드의 SWOT 분석
BCG 매트릭스로 본 경쟁상황
4P 분석
5 FORCES
기존 target 고객 층 공략 방법
2. 롯데리
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롯데리아 마케팅 담당자라면? (마케팅 전략제안)
롯데리아는 국내 패스트푸드 업계에서 32년간 1위를 놓치지 않아왔다. 하지만 최근 맥도날드, KFC,버거킹 등의 패스트 푸드점이 점차 많아지며, 시장 내 경쟁이 점차 심화되고 있다. 또한 롯데리
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