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롯데의 VISION & MISSION
3. 기업의경영 방침
4. 기업 연혁 및 역사
5. 롯데 면세점의 CI / BI / 캐릭터
6. 롯데 면세점 인재상
7. 롯데 면세점 인사 원칙
8. 롯데 면세점 인재 육성
9. 中 관광객 증가세 및 추세
10. 中 관광객 쇼핑
11. 20~30대 초반 중
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롯데시네마의 강점, 약점
롯데시네마의 강점
-종합 쇼핑몰이 함께 있어서 위치, 지역적 특수성을 지닌다.
-할인카드의 해택이 넓다. 통신사 카드 할인 이외에 롯데자체카드 할인과 중복으로 사용가능해서 타 영화관에 비해 할인의 폭이 넓다.
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쇼핑을 하려는 손님들에게 방해가 되곤 한다.
일산 주민과 목동 주민들이 찾았던 현대 백화점 신촌점에 최근 비상이 걸렸다. 일산 고객들은 롯데 백화점 일산점에, 목동 고객들은 현대 백화점 목동점에 뺏겼기 때문에 상권 유지에 적색신호
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롯데월드의 테마에 대해 흥미로워 하지 않음
따라서 롯데월드 또한 캐스트 등을 통해 중세유럽에 온듯한 분위기를 내는 의상 대신 고객들이 원하는 서비스를 제공하는데 치중함
디즈니랜드의 경우 만화 속 캐릭터들과 이야기를 주제로 통
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유명인의 제품 인증
5) 시연효과
3. 쇼핑 호스트의 구매 설득 말하기 양상
1) 구매기회의 희소성과 긴급성
2) 판매처의 신뢰성과 브랜드의 명성
3) 제품의 기능과 성능
4) 자기경험(스토리텔링)
5) 가격의 매력성
참고문헌
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롯데호텔의 경우는 그 외의 국가에 대한 홍보가 부족하다. 독립호텔이 가지는 일반적인 위협요인중 하나이다. 1. LOTTE HOTEL의 소개
2. LOTTE HOTEL의 경영이념
3. LOTTE HOTEL의 사훈
4. LOTTE HOTEL의 슬로우건
5. LOTTE HOTEL의 조직의 특성 및 변
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백화점 부문에선 수년동안 현대백화점에 밀려 이제는 현대백화점이 걸어온 고급화 전략의 길을 따라가려는 롯데와 신세계의 경우를 보면, 경쟁과 생존의 세계에서 남보다 더 먼저, 그리고 빨리 뛰는 것의 중요성을 실감나게 해준다. 그리고
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백화점
1. 현대백화점이 고급화를 통한 차별화전략을 추구해온 과정
2. 롯데와 신세계가 고급화를 추구하는 현재, 현대백화점이 차별화에 입각한 경쟁우위를 계속 유지할 수 있는가
3. 홈쇼핑과 인터넷쇼핑사업에서 백화점과 일관되게 차별
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쇼핑 센터, 다목적 쇼핑 콤플렉스
④ 마켓파워의 이동의 가시화
시장조사, 서베이, 제품개발 등의 자체적 마케팅 강화
특히, 유통업체→ 브랜드 로열티, 스토어 로열티 이끌어냄
⑤ 기업들의 사업다각화 전략
현대의 경우 백화점 집중화
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신배송시스템
2) 이미지전표
Ⅶ. 백화점의 마케팅
1. 전문화
2. 쇼핑 시간대 이동
3. 문화의 중심지
4. 신상품 개발
5. 신용판매와 온라인 판매의 활성화
Ⅷ. 백화점의 명품유치 전략
1. 신세계
2. 롯데
3. 현대
Ⅸ. 결론
참고문헌
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