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5) 외부투자들에게 매각하는 민영화와 내부구성원에게 매각하는 민영화
7. 영국 공기업민영화 성공사례
1) 민영화의 배경
2) 민영화의 사례 및 성과
3) 시사점
8. 민영화의 향후 과제
9. 공기업민영화의 개선방안
참고자료
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개선방안”, 세미나 발표논문, 한국행정학회, 2004
유재준, “해외 기업도시 벤치마킹 사례와 시사점”, 전국경제인연합회, 2004
이동진, “기업도시 토요타의 성공사례와 시사점”, 「CEO report on current issue」, 전국경제인연합회, 2005
이승우외 2
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개선이 필요하다.
적정한 임금 및 운영비 지원으로 경험 많은 직원 채용을 통하여 직원들에 대한 슈퍼비전이나 훈련이 제대로 이루어지도록 하는 등의 근무환경 개선이 필요하다.
참고자료
김석산, 아동복지서비스의 전문화 방안, 한국문학
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성공사례와 실패사례, 개선방안
(브랜드, 자산, 관리, 의미, 방법, 정의, 전략, 관리, 필요성, 단계, 경영, 전략, 마케팅, 성공, 사례, 아모레퍼시픽, 애니콜, 삼성전자, 인텔, 실패, 사례, 폭스바겐, 패더럴, 익스프레스, 스테이크소스, 성공) 1.
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개선방안 (서강대학교 경영학연구원 논문)
4. 조수웅 : 자동차보험의 문제점 및 개선방향 (한국보험학회지)
5. CEO리포트 : 교보자동차보험의 성공사례로 본 자보시장 경쟁 양상
6. 김수배 : 원무관리실무
7. 한국자동차산업육성협회 : 자동차보
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성공요인-------------------------------------------------------- 15
① 차별화된 커피의 맛 / ② 다양한 허브티
③ 커피빈의 차별화된 서비스와 프로모션 / ④ 연예인을 이용한 마케팅 전략
(3) 기타 커피 전문점의 성공요인----------------------------------------
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(1) 국내 저가항공의 시초
(2) 제주항공 및 한성항공의 비교
3. 국내 저가항공사의 문제점
4. 해외 저가 항공사의 성공사례
Ⅲ. 결론
1. 국내 저가항공 산업의 향후 전망
2. 저가항공사의 개선방안 제안
3. 국내에서 저가항공사의 적용
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사례연구관광경영학연구, 제7권, 2000.
차민영, 서비스품질 평가요인과 고객만족에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2002.
정구점, 호텔등급 불균형에 따른 문제와 개선방안에 관한 연구, 관광레저연구, 제13권, 제1호, 2001.
최정길, 호
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초점을 맞추어 CRM을 계획하고 실천하여야 한다. 1. 정보와 정보관리
2. 최신정보기술
3. CRM의 개념
4. CRM의 구축방법
5. 산업별 CRM의 구축방법
6. CRM의 성공사례
7. CRM의 실패와 대안
8. CRM의 문제점과 나아가야할 방향
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, 2001
이화직, CRM의 이론과 사례, 2004
최정환 이유재, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 2001 Ⅰ서론
Ⅱ CRM 도입과 구축
1. CRM 도입의 전제조건
2. CRM 도입 프로세스
Ⅲ 기업사례분석
1. 외환카드
2. 태평양 생명
Ⅳ. 결론 및 시사점
참 고 문 헌
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