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판매 후 고객관리
1)롯데 칠성음료 홈페이지
의견문의, 주요전화번호 안내, 공장견학 신청.
2)전화서비스
콜센터(음료주문전화), 제품에 대한 문의, 기계AS서비스 등의 각기 다른 전화번호(수신자부담)로 전담 분류.
3)롯데칠성 커
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50% 안팎의 점유율을 형성하고 있습니다. 이런 결과가 나올 수 있었던 것은 칸타타가 커피시장 흐름의 변화를 빠르게 파악하고 한발 앞서 나간 것에 있다고 할 수 있습니다. Ⅰ. 시장환경분석
Ⅱ.롯데칠성소개
Ⅲ.마케팅
Ⅳ.정리
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* 롯데 칠성 ‘미녀는 석류를 좋아해’ *
- 웰빙 트렌드에 맞춘 ‘석류 음료’
- 제품의 네이밍, 광고 모델 및 CM송 등의 유행
- 올해 상반기 음료 신상품 중 최고 히트작 선정
- ‘미녀는 석류를 좋아해’ 마케팅 전략 분석
* 음료산업의 일
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1. 핫식스 HOT6IX 선정이유
세계적으로 웰빙(Well-being) 확산됨에 따라 기존의 대형 청량음료(코카콜라, 펩시, 롯데칠성 등)업체들의 매출액과 시장점유율이 감소하였다. 이에 여러 음료 회사들은 ‘맛있게 마시는 음료’에서 건강에 좋은 ‘기
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음료 부문 선두를 달리고 있으며 62%의 시장점유율을 차지하고 있다. 1. 핫식스 선정배경
2. 소개 및 에너지음료 시장의 변화
2.1 핫식스 소개
2.2 에너지 음료 시장의 성장과 소비 현황
3. 전략적 분석
3.1 소비자 분석
3.2 경쟁자 분
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롯데칠성 ‘아이시스’를 비롯해 풀무원샘물이 5%, 동원샘물 19.8%, 농심의 ‘삼다수’의 경우 10% 가량 각각 성장했다.
4. 하반기 전망
2005년 상반기 국내 음료시장은 계속적인 경기침체에 따라 고전을 면치 못하면서, 각 사의 적극적인 마케팅
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2%부족할 때 , 쿠우, 델몬트 썬업, 콜드, 데미소다, 칠성, 펩시, 네슬레, 서울우유, 프렌치카페, 미에로 화이바, 롯데 등이 각각 1명씩이다.
문항10~12번을 살펴보면, 20대 소비자들은 음료구입시에 음료의 브랜드를 확인하고 구입하는 경향이 강하
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롯데칠성 홈페이지, www.lottechilsung.co.kr
- 비타 500의 성공이유와 향후 브랜드 전략, 김상호 지음
- 동아일보 5월 11일 기사, “비타 500, 박카스 40년 아성 깼다”
- 박카스 40년 (그 신화와 광고 이야기), 신인섭 지음
- 약사의 미래를 준비하는 모임,
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음료 현황
해태음료는 ‘썬키스트 레몬에이드’가 300억 원의 매출을 올리면서
‘썬키스트 레몬에이드 플러스’와 '썬키스트 자몽에이드'를 추가로 내세웠다.
롯데칠성도 간판제품 ‘2%부족할 때’를 전면 리뉴얼해 레몬에이드 맛을 추
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때문에 식사 후에 테이크 아웃을 할 수 도 있다. 그럴 경우에는 다른 잠재 소비자들에게도 영향을 미칠 수 있는 기회가 된다.
② PC방 업체와 협력적인 마케팅
국내에는 프랜차이즈로 운영되는 PC방이 꽤 있다. 그러한 PC방에 가면 음료수를 찾
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