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롯데월드의 구체적인 사례를 접하면서 서비스 경영 개념에 대해 더욱더 확실하게 알 수 있게 되었다고 생각한다.
< 목차 >
1. 롯데월드 기업소개
2. 롯데월드 기업선정배경
3. 롯데월드 경영 전략분석
SWOT분석
강점(Strengths)
약점(weakness)
기
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호텔들은 고급화와 대중화를 통한 시장 세분화 경향이 두드러지고 있는데 국내 시장에서는 이미 선두기업들이 자리를 잡고 있기 때문에 해외시장에서 이러한 경향에 맞는 세분 시장에 진출하여 수익을 창출 할 수 있다고 생각한다.
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이용해 준다면 그것이 곧 매출의 극대화가 될 것이라고 생각됩니다. ① 호텔 롯데(Hotel LOTTE)
② 호텔 조선(Hotel CHOSUN)
③ 쉐라톤 워커힐 호텔(Sheraton Walker Hill Hotel)
④ 리츠칼튼 호텔(RITZ Carlton Hotel)
⑤ 호텔 아미가(Hotel AMIGA)
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노동법의 과제, 한국노총중앙연구원, 2010년
이영면 저, 직무만족의 의미와 측정, 경문사, 2011년
김충련 저, 호텔 마케팅, 21세기사, 2010년 1. 고용의 질과 고용안정성
2. 삶의 질과 직무 안정성
3. 개인별 관심분야, 특급 호텔 SWOT분석
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분석
1. 주요 경쟁사 및 자사 분석
2. 경쟁구도의 변화
3. 향후 전망 및 대비책
□ 상권 분석
1. 중심지역의 상권 개요
2. 상권의 변화
3. 향후 전망 및 대비책
전 략 도 출
□ 리마커블 마케팅
※ 관련 사례
사례(1)
사례(2)
적 용 방 안
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호텔의 개념
2. 관련업계 현황
1) 우리나라 호텔산업의 현황
2) 중저가 호텔의 성장 예상
Ⅱ. 본론
1. 베니키아의 탄생과 배경 - Company Background
2. 주요전략
1) 중저가호텔에 대한 이미지 개선
2) 가맹호텔에 대한 지원
3) 기존의 중저
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www.fss.co.kr
주간동아 www.donga.com/docs/magazine/weekly/contents/index.html
할인점경영과 실무 (도서출판 두남, 윤명길.고창룡, 2003) Ⅰ. 까르푸의 소개
Ⅱ. 할인점의 유형
Ⅲ. 까르푸의 마케팅 분석
Ⅳ. 까르푸의 문제점
Ⅴ. 나아가야할 방향
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1.백화점의 정의와 특성
2.백화점의 역사
3.빅3를 중심으로 한 한국백화점 업계의 현황
4.내부 외부환경 분석
5. SWOT 분석
6. 현재의 전략분석 및 미래의 전략제시
7. 백화점 산업의 성공을 위해 요구되는 핵심성공요인
III. 맺으며
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《사례6》자유여행사
4) 항공서비스
《사례7》대한항공
5) 육상서비스
《사례8》KTX
6) 해상서비스
《사례9》한강유람선
7) 판매서비스
《사례10》롯데면세점
8) 관광이용시설서비스
2-3 관광서비스의 발전 방안 모색
III. 결론
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기업 분석
1. 자사 분석
2. 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
Ⅲ. 위기 분석
1. 사업 내부 위기
2. 사업 외부 위기
3. 비 사업 분야의 위기
4. 위기의 결과
Ⅳ. 미래 전략
1. 기업 이미지 개선 프로젝트
2. 미래 산업 대비 연구개발
3. 시장 개
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