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일류화 / 국제화 실현
2) 최상의 고객 서비스 시설환경 조성
3) 브랜드 자산가치의 제 고
4) 전략적 신규사업의 진출
5) 외식사업구조의 최적화
◎조직도 -서울 그랜드 하얏트 호텔-
-홀리데이인 호텔-
-롯데호텔-
-서울 프라자 호텔-
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롯데, 센트럴시티, 리츠칼튼, 워커힐, 신라
3. COEX컨벤션 센터 & 호텔간 시설 비교
• 종합비교
4. 컨벤션 센터 & 호텔간 시설별 보유 현황 비교
5. 컨벤션 센터 & 호텔간 행사 견적 비교
• 견적 비교표
6. 각 시설간 예약 담당
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담당한다.
⑥ 영업 지원팀 : 지점 상황에 맞는 급여, 채용, 인력 지원, 시설 관리 등
다양한 분야를 담당한다.
⑦ 휘트니스 클럽 담당 : 헬스센터, 사우나, 수영장 등 부대 시설을 담당.
2) 롯데호텔 잠실
① 객실팀 : 객실과 관련된 업무를 담
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객실에 비해 고가로 책정된 EFL은 각 호텔들에게 평균 객실가를 올리는 주요 요인으로 작용할 뿐만아니라 재방문 고객이 많기 때문에 객실점유율을 높임으로써 안정적인 객실 운영전략상 중요한 역할을 담당하고 있다.
롯데 호텔의 경우 이
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예약시스 템으로 개발하여야 하며, 호텔의 사회, 문화적 기능을 수행하기 위한 다 양한 부대시설과 편익서비스가 개발되어야 한다.
·촉진믹스의 경우, 커뮤니케이션 전략을 활성화하기 위해 다양한 커뮤니 케이션 매체를 활용하여야 하며,
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자기 개발에 힘쓸 것입니다. 궁극적으로, 고객의 예약 경험을 단순한 업무 과정이 아닌 감동적인 순간으로 만들어 나가고 싶습니다. 고객이 다시 찾아오고 싶은 마음이 들도록 신뢰를 쌓고, 롯데호텔 마포시티호텔의 이미지를 높이는 데 기여
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롯데호텔 마포시티호텔의 일원으로서, 고객에게 감동을 주는 객실 예약 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠습니다. 이러한 포부와 계획을 바탕으로 효과적으로 업무를 수행하고, 회사의 성장에 기여할 수 있도록 하겠습니다. 1.지원 동
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2025년 롯데호텔_마포시티호텔_CRO담당(객실예약)_최신 자기소개서
1.지원 동기
2.성격 장단점
3.생활신조 및 가치관
4.입사 후 포부
1.지원 동기
호텔 산업에 대한 깊은 관심과 열정이 있습니다. 여행을 통해 다양한 문화와 삶의 방식
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협력하여 업무를 수행한 사례와 그 과정에서 본인이 맡은 역할을 어떻게 수행했는지 서술하세요.
4. 본인이 가진 고객 서비스 역량이나 강점이 무엇인지, 그리고 이를 객실 예약 업무에 어떻게 적용할 계획인지 구체적으로 서술하세요.
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자기 개발을 위해 관련 교육 프로그램에 적극 참여하고, 최신 트렌드와 고객의 기대에 부응하는 전문 지식을 쌓아 나가겠습니다. 이러한 방법으로 롯데시티호텔에서 고객 만족도를 높이고, 브랜드 신뢰성을 향상시키기 위한 모든 노력을 다
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