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일류화 / 국제화 실현
2) 최상의 고객 서비스 시설환경 조성
3) 브랜드 자산가치의 제 고
4) 전략적 신규사업의 진출
5) 외식사업구조의 최적화
◎조직도 -서울 그랜드 하얏트 호텔-
-홀리데이인 호텔-
-롯데호텔-
-서울 프라자 호텔-
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롯데의 브랜드를 그대로 사용하여 이용자들에게 신뢰성을 준다.
(2) Price (가격전략)
롯데호텔은 최고급 특급호텔을 지향하므로 객실의 경우 1박 기준 가장 싼 스탠다드룸 39만원에서 가장 비싼 로얄 스위트룸은 1000만 원 정도로 경쟁자기준 가
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호텔
2) 프랜차이즈 호텔
3) 위탁경영계약 호텔
4) 리퍼럴 조직경영 호텔
5) 임차경영 호텔
2. 운영계획
1) 인원조직
2) 식음료부문 계획
3) 객실부문 계획
3. 마케팅계획
1) 호텔
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호텔관련 e비즈니스사업(인터넷을 통한 예약대행 등)
비즈니스 손님에 대한 의존도가 낮음
(대부분 카지노 이용객)
W호텔과 같은 초호화 호텔의 등장예고
RH 카페 사업을 확산
CRM시스템 구축
동급호텔 대비 저렴한 객실 1. 호텔소개
2.
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신체 검사 → 최종 합격 통보
4. 채용 문의 및 연락처
- 그랜드 힐튼 호텔 인사부 채용 담당- 연락처 : Tel. (02) 2287-8335 / Fax (02) 2287-8069 호텔 소개
호텔 이념
객실
주요 룸
식 음료
부대 시설
SWOT 분석
vip고객관리
호텔 패키지
채용 정보
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호텔을 건축하여 객실을 대량 확보해야 한다. 또한 기존의 특 2급 이하의 호텔이나 여관 등의 시설을 개보수하여 활용하는 경제적인 방법도 고려해 볼 필요가 있다.
셋째, 중국인에게 있어 식생활은 매우 중요하다. 먹는 것을 인생의 가장 큰
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아니라 취향에 맞는 이야기를 하며 대화를 이어 나갑니다. 많은 고객들에게 거부감 없이 마음의 문을 열게 할 수 있는 능력은 저에게 있어서 롯데 시티 호텔에서 큰 발전을 이룰 수 있는 역량이라 생각하는 동시에 롯데 호텔 전체의 발전을 할
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자기개발을 위해 노력했던 경험을 말해보라.
자신을 표현 할 수 있는 단어를 말해보라.
당사의 인재상을 말해보라.
서비스란 무엇인가?
최근 귀하의 관심사는?
면접장에 오면서 무슨 생각을 했는가?
회사의 위상과 전망은?
성격에 대한 주변
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우리 회사에 지원자가 공헌할 수 있다고 생각하나요? 공헌할 수 있다면 어떻게 공헌할 것인가요?
직장동료가 자신을 비판한다면 어떻게 대처하겠습니까?
제일 행복했을 때를 말해보세요. 또 행복했던 이유는 무엇 인가요
큰 실수나 중요한 일
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성
격
및
장
단
점
지
원
동
기
입
사
후
포
부 A. 호텔리어/객실팀 서비스직 자기소개서 우수예문
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 학교생활 및 주요경력사항
4. 지원동기 및 입사 후 포부
B. 한글 이력서양식/자기소개서양식
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호텔관광학을 전공하면서 이론적 지식과 실력을 갖추기 위해…
2. 성장과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해주세요. (800자 16줄 이내)
4남 중 장남으로서 많은 형제들과 어울리며 서로의 의견을 받아들이려…
3. 사회활동 : 학업 이외에 관
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