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정보통신부에서는 ’전자상거래 활성화 대책‘과 ’사이버코리아21‘을 발표하고 2002년까지 약 2000억원의 사업비를 투자하여 국내 전자상거래 확산을 도모하고 있어, 향후 국내 전자상거래는 급속한 성장이 예상된다. 서론-
전자상거래
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솔루션 전략과 운용\" 포시엠CRM연구센터 2001.03
원종근/현인규, \"국제 마케팅론\" 법문사, 1998
유필화/김용준/한상만, \"현대 마케팅론\" 박영사.1998
\"월간 경영과 컴퓨터\" 00.12
최종학, \"DB마케팅의 전략적 활용\" 신용카드,1996.9
허순영, \"CRM강
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선행되어야 한다 서언
유틸리티화가 진전되고 있는 이동통신 산업
이동통신 기업들도 성장 정체 경험
아직까지는 돌파의 여지가 남아 있어
세 가지 방향의 대응책
관련기술 및 서비스 진화방향에 대한 이해가 선행되어야
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리 등 데이터가 입수 가능한 다양한 분야에서 활용가능 한 잠재성을 갖는다.
넷째, 여러 회사에서 제공 중인 솔루션은 복잡한 데이터마이닝 알고리즘의 적용을 간편하게 하고 있으며 그래프, 도표 등의 비주얼리제이션 기능 등을 지원하여 의
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정보의 수집, 그리고 비용의 직접배분이 가능하게 된다.
② 업무의 통합과 재편성 컴퓨터의 업무메뉴를 재편성 해서 고객 지향적인 업무 체제로 편성할 수 있게 한다.
③ 업무 변화에 대응 기업을 둘러싼 환경변화에 신속하게 대응하기 위해
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리는 이런 혁신적인 환경변화에 핵심적인 전략을 사용하여 성공을 거둔 한미약품의 성공 사례를 조사하면서 많은 점들을 배울 수 있었다. 비록 좁은 범위에서기는 하지만 한미약품의 사례는 기업이 경영 환경 변화에 대응하여 조직 개혁의
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리할 수 있도록 △이미 진행한 업무 △현재 진행 중인 업무 △앞으로 진행할 업무를 나타내 무역 초보자도 쉽게 이용 가능하다. 또 무역업체가 한번 입력한 정보는 전자무역 시스템에 저장돼 다른 문서작성에도 자동 활용되므로 동일한 정보
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리하지 않고 분해해야 하는 진정한 의의라고 생각된다. I. 인터넷공황과 전자상거래에 대한 문제제기
II. 전자상거래의 비용절약분에 대한 오류의 분해
III. 유통비용 혁신에서 공황구조의 도출
IV. 생산적 유통비용에서 비용절약과
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리도구와의 결합을 통해 고객 정보를 적극적으로 활용하며, 기업 내 사고를 바꾸자는 BPR적인 성격이 내포되어 있다. 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경
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리하는데 도움을 줄 수 있는 다양한 지식과 정보를 제공함으로써, 업무를 좀 더 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 도움을 주고 있다. 특히 전문서비스 분야는 일반적으로 수많은 정보와 지식을 검색하고, 정리하는데 많은 시간과 노력이
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