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업무 프로세스를 본질적으로 재사고하고 재설계하는 것.
*현재 하고있는 내용에 초점을 맞추어 업무를 바꾸는 것 보다는 불필요한 정보를 제거하고 동시에 단순화하는 것.
리엔지니어링은 단지 업무처리과정만을 변화하는 것이 아닌 직무
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리엔지니어링 실행 이후 새로운 PROCESS를 구축한 중간단계의 걸과는 판매계획에서 구매계획까지 소요되는 시간은 56시간으로 단축되었고, 작업과정도 8과정으로 또한 정보공유화 및 업무처리 신속으로 계획에 대한 신뢰성도 증가시켰다.
참고
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업무 환경의 도전에 직면하게 되었다. 리엔지니어링은 주로 민간부문에서 정보기술을 활용한 생산성 향상의 방안으로 제시되고 활용되어 온 것이 사실이나 그 효과나 개념적 타당성은 공공부문의 업무처리 방식을 더욱 고도화하는 데에도
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리엔지니어링을 실시할 때에는 고객의 가치 창출에 초점을 두고 이들의 욕구를 충족시키는 방향으로 하되 기존의 사고방식이나 가정에 얽매이지 말고 완전히 새로운 업무처리 방법을 만들어 내야만 한다. 리엔지니어링은 업무를 개선시키거
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업무 프로세스를 본질적으로 재사고하고 재설계하는 것.
*현재 하고있는 내용에 초점을 맞추어 업무를 바꾸는 것 보다는 불필요한 정보를 제거하고 동시에 단순화하는 것.
리엔지니어링은 단지 업무처리과정만을 변화하는 것이 아닌 직무
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