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펼치면, 더욱 향상된 의료 서비스를 제공할 수 있을 것이다. 목차
1단계. 윤리적 갈등 파악
2단계. 추가 정보 수집 및 윤리적 갈등 재정의
3단계. 사례 분석
4단계. 문제해결 방안 선택 및 정당화
5단계. 개인, 기관, 사회에 제언
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, 환자 권리를 보호하는 법과 제도를 개선하여 윤리적 지침을 강화할 필요가 있다.
출처 및 참고사항
1) 병원간호사회, ‘한국간호사윤리강령’
https://khna.or.kr/home/about/principles.php
2) 장금성 (2015), 간호윤리학과 전문직 (제 3판), 현문사
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정당화
◆ 전 단계에서 얻은 정보를 바탕으로 평가한다. 특정한 행동을 선택했는지에 대한 명백한 고찰의 시기( 사회복지사의 시기)
1 결정은 절대적 윤리적 결정에 기초했는가
2 사회복지사는 결과에 무관한 규칙이나 원리에 따라야 하는 의
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수집할 수 있다.
③자료수집은 질문지 , 면담, 사전에 규정된 기록표, 케이스 레코드 등을 통해 이루어진다.
④실천가로부터의 자료수집의 제한점은 객관성을 엄격히 유지하기 힘들고, 자기 개입결과 를 긍정적인 방향으로 평가하려는 경향
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파악하는 방법 등의 방법들을 통해 고객의 요구에 응한다.
고객의 상이한 요구 상태에 대한 HRD의 고객봉사 대응책은 ①부정적 요구 상태와 전통적 고객봉사 ②무관심한 요구 상태와 촉진적 고객봉사 ③잠재적 요구 상태와 개발적 고객봉사
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