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마케팅 전략>>, 삼성경제연구소, 2000년 10월
더글러스 엘드리치, <<디지털 시장의 지배>>, 물푸레, 2000. 5.
미국상무부 편, <<디지털 경제혁명>>, 한마음, 2000. 4. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 새로운 밀레니엄시대의 마케팅 환경변화
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기업은 종종 고객의 속마음을 몰라 고전할 때가 있다. 이렇게 고객의 속마음을 알기 어려운 데는 대개 이유가 있다. 고객의 속마음을 알기 어려운 세가지 경우와 각각에 대한 대응 방안을 선진 기업의 사례를 통해 살펴 본다.
“고객의 니즈
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자체를 제품으로 인식하는 환대산업에서는 매우 중요하다 하겠다.
직원도 환대산업의 제품 일부분으로 고객에게 제공되는 환대산업의 특성상 직원 즉 인재를 위한 내부마케팅은 기업의 경쟁력을 높이는 방법이며 인재를 착취의 대상이 아닌
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한 누군가의 글을 사고 읽고 저에게 도움이 되는 문구들을 건질 것입니다. 또 다른 독후감을 쓰는데 그것들을 적용하고 활용하기 위해 수많은 노력을 할 것입니다. 여러분들도 한번 시도해보십시오. 미래의 자신이 지금 시도하신 이일을 칭찬
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마케팅에 성공하기 위해 색상을 이용하는 것이 무엇보다 중요하겠지만 본인 자신은 어떤 컬러인지를 아는 것이 더욱 중요하지 않을까 생각해보았다.
4.참고문헌
㉮서적
1)마케팅이곧혁신이다 김유일 | 뿌리출판사 |
2)소비자의 마음을 훔치는
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