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재고관리
주문관리 주문처리 유통관리 운송선적 조달 1.1987년 모토로라에 근무하던 마이클 해리(Michael J. Harry)에 의해 창안된 6시그마의 개념과 추진전략, 추진사례 등을 제시하시오.
(1) 6시그마의 개념
(2) 6시그마의 추진전략
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해리(Michael J. Harry)에 의해 1987년 창안됐다. 당시 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 마이클 해리는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가를 고민하던 중 통계지식을 활용하자는 착안을 하게 됐다. 1. 6시그마란(Six Sigma
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시그마프레스
J.H.Wright·M.R. Basco·M.E.Thase 저, 김정민 역(2009). 인지행동치료. 서울:학지사
Michael H. Antoni·Gail Ironson·Neil Schneiderman공저, 최병휘·김원 편역(2010). 스트레스의 인지행동치료. 서울:시그마프레스,
Michael Neenan·Windy Dryden 공저. 이종호·
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시그마(Sigma,σ)는 1987년 마이클 J.해리가 품질개선 운동의 일환으로 창안한 것으로 기업이나 공정의 품질수준을 나타내는 척도다.
최근 서비스 분야에서도 과정상의 문제점을 해결하고 고객만족을 위해 국내에서도 삼성의료원, 순천향대병원
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시그마 적용을 위한 방안, 산업 공학회
- 고두균·김상익·서한손·안병진 공저(1999), 한국생산성본부 출판전문자회사 (주)비·북스
- 마이클해리·리처드 슈뢰더 지음(2000) / 안영진 옮김, 6시그마 기업혁명, 김영사
- 박영사, 경영품질론(6시그마
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