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인터넷 쇼핑몰의 사이트 특성과 고객 특성이 고객만족 신뢰 및 고객관계몰입에 영향을 미치는 요인에 대해 포괄적 프레임웍을 제공하는 것.
둘째, 인터넷 쇼핑몰 사이트 특성과 고객 특성이 고객 만족과 신뢰에 미치는 상대적 영향력은 차이
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인터넷쇼핑몰 브랜드경쟁력지수에 관한 인지도, 이미지, 관계구축의 상대적 효과, 서울과학기술대학교, 2006
박윤경 / 점포의 물리적 환경이 소매업체 브랜드 개성과 브랜드 자산에 미치는 영향, 서울대학교, 2010
오미영 외 1명 / 채널 브랜드
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롯데시네마만의 차별화된 서비스를 갖게 된다.
-할인 쿠폰 코드제 도입
기존의 할인 쿠폰은 발매창구에서만 보여주고 영화표를 구매할 수 있었기 때문에, 많은 불편함이 따랐다. 주말이나 평일 피크 타임에 줄이 길어져도 사람들은 쿠폰(주
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인터넷 전문 쇼핑몰에서 개인화 서비스의 효과분석」
-숙명여자대학교 정보통신대학원
인터넷
네이버 용어사전 『개인화』
thehannet 님의 답변「인터넷 마케팅에서의 개인화 질문」 네이버 지식인
thehannet 님의 답변「개인화와 맞춤화에 대한
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쇼핑에서 판매촉진 유형이 소비자구매 의도에 미치는 영향”, 석박사학위논문실(107호), 학위논문, P. 11-12.
Ⅳ. 결 론
지금까지 정보화시대에 급격히 성장하고 있는 무점포 소매업 중 인터넷쇼핑몰과 TV홈쇼핑의 특징, 장점 및 단점, 판매촉진
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장점
경비 절감
상품에 대한 정보검색
사업 시작 시 초기비용 저렴
단점
불량품 배송문제 발생
배송지연 문제 발생
a/s불만
개인정보 유출
03 인터넷 쇼핑중독
부정적인 감정으로 인한 만성적이고 반복되는 구매행동, 사
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롯데백화점의 서비스 품질
● 백화점의 브랜드 가치
≪ 그 래 프 ≫
≪ 표 - 그림 파일 ≫
➠ 롯데 백화점이 가장 높은 브랜드 가치를 가지고 있다
● 서비스 품질 사용 모델(KS-SQI)
≪ 그 림 ≫
● 서비스
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롯데아울렛(광주월드컵점/광주수완점/대구율하점/이시아폴리스점/청주점/서울역점/부여점)
-롯데프리미엄아울렛(김해점/파주점/이천점)
<중 략>
신문기사 : 업계 관행 ‘매출압박’, 롯데백화점 유독 심해
내용 : 백화점의 입점매
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비정규직 인력과의 상호 작용을 개선하고 근로환경을 향상시킴으로써 기업은 더 나은 생산성과 성과를 달성할 수 있습니다. 따라서, 기업은 비정규직 인력을 포함한 모든 근로자들에게 공정한 대우를 제공하고, 그들의 참여와 협력을 적극적
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비정규직이라 할지라도 유사한 산업 내에서 지속되어 계속해서 경력 및 기술을 쌓아갈 수 있을 것이다. 또한 비록 비정규직이라 할지라도 유사 기업 사이에 인력 풀이 공유된다면 보다 업무에 열중할 동기가 유발될 수 있고 정규직에 비하면
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