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의 고객 세분화
a. ‘기본적 세분시장’으로서 회사에 전반적으로 유효한 세분시장
-4가지 그룹으로 분류(다국적 기업, 대기업 고객, 중소기업 고객, 일반 개인고객) 후, CRM로드맵에 따라 서로 다른 CRM 활동이 할당되어 각각의 세분시장에 적
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듀레이션갭법
만기갭법은 금리변동에 따른 순이자소득 변동을 비교적 간편하게 산출할 수 있다는 장점 이 있으나 순자산가치의 변동효과를 정확하게 반영하지 못한다.
이러한 단점을 극복하기 위하여 금리 변화가 자산 및 부채의 순
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날 해지기 전까지 들어주도록 하자는 규정이다. 좀 더 정확히 말하면 고객들로부터의 요청을 내일로 미루지 않는다.가 될 것이다. 이는 월마트에서 무척 중요하게 여긴 규정 중 하나이다.
2) 서비스의 관한 전략의 배경 라이터스 편집부, 「월
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대한통운 소개
대한통운은 육상운송을 비롯해 해상, 항공운송 그리고 항만하역에 이르기까지 입체적이고 전문적인 운송 시스템을 바탕으로 국가경제의 대동맥 역할을 충실히 수행함으로써 국가산업발전에 기여해왔다.
또한 택배, 렌터카,
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기업소개
2007 할인점 개점
2006 경청호, 민형동 사장 취임
2003 하원만 사장 취임
2001 현대홈쇼핑 개국
2000 NCS(국가고객만족도) 백화점부문 2년 연속 1위
1990 이병규 사장 취임
CI(Corporate Identity 기업 이미지 통일화)작업 “드리미
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별화를 나서는 등, 의류를 비롯한 많은 제품을 명품위주로 구성하여 왔다. 다양성과 지명도 있는 브랜드 위주라는 측면에서 타 백화점에 비해 앞서고 있다. 명품 위주의 상품구조를 갖춘 결과 전체 고객의 25%가 총매출의 80%를 창출해 내는 수
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제 1장 서론
제 1절 연구 동기
원래 백색 가전 제품의 대표적인 냉장고 광고의 경우 철저한 기능 설명 중심의 광고를 시행 했었다. 하지만 90년대 후반부터 시작된 냉장고 광고를 보면, 당대 최고의 여배우를 기용하여 기능 보다는 고품격 이
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환경 분석 – 세계 경제 환경
- 미국 발 금융 위기로 인한 글로벌 경제 침체기 돌입
- 유럽경제의 취약성
- 개도국 달러 유동성 확보 문제로 생존의 문제 봉착
- 원유 및 기타 원자재 가격 하향 안정화 추세
- 글로벌 경기 침체에 따른
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스틱스라는 물류회사를 통한 일괄적인 유통전략을 추구하고 있다. 롯데 그룹의 각종 물류를 담당하고 선진물류 기법의 도입을 통한 물류혁신을 꾀하고 있는 상황에서 롯데마트는 좀더 안정적인 상품의 공급을 유지할 수 있는 것이다. 이와
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동력비 및 지급수수료 등은 변동비로 유무형자산상각비 및 임차료 등은 고정비로 분류하였습니다. 퇴직급여는 연간재무제표를 참조하여 조정하였습니다. 1. 재무제표분석 – 제조원가명세서
2. 재무제표분석 – 손익계산서
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