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서론
Ⅱ. 본론
1. CRM 등장배경
2. CRM 개념(정의)
3. CRM의 필요성
4. CRM의 성공사례
1) 성공사례
2) 성공사례 비교 및 분석
3) 성공사례에 나온 CRM구현을 위한 정보기술(IT)
5. CRM 도입효과
Ⅲ. 결론
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(산업 현황- 케이스 :방송 산업 )
4 선진 기업 및 국내 사례
a. AOL 타임워너 2. 디즈니 3. 뉴스코프
5 문화 콘텐츠 성공 전략 : 메타 미디어를 통한 메타 콘텐츠 서비스
6 결론과 시사점 : 사람을 매혹시키는 문화 콘텐츠를 고대하며
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사례 분석,\" 한국통신학회논문지, 제39권, 제5호, 2014.
장유진, \"콜드체인물류에서의 머신러닝 기법의 활용 및 도입 전략,\" 한국컴퓨터정보학회논문지, 제24권, 제9호, 2019.
최상철, \"식품물류에서의 자동화 기술 도입과 고려사항,\" 대한산업공
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마케팅 활동
마케팅 정보시스템 흐름
마케팅 프로세스
마케팅 계획관리
마케팅 프로세스
상품 및 서비스 개발/관리
상품 및 서비스 판매
고객관리
사례1. 온라인 차보험의 전략
사례2. 보험시장의 블루오션 '기업보험'
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: 글로벌시대는 끝나고 현지화 시대가 도래
2. 유로디즈니: 미국식이 아니라 프랑스식으로
Ⅱ. 현지화 전략의 성공사례
1. 필립스와 마쓰시다
2. 노키아와 에릭슨
Ⅲ. 현지화 전략의 실패/세계화 전략의 성공사례 IBM
Ⅳ. 요약 및 결론
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마케팅 전략(marketing strategy)은 구체적인 목표 시장을 설정하고 이에 가장 적합한 마케팅믹스를 우선적으로 개발하여야 한다.
둘째, 스포츠 이벤트 마케팅의 효율화를 위해 표적시장(target market)에 적합한 기업의 상품이나 서비스를 제공하게
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사례 통하여 제휴업체 선정이 얼마나 중요한 가를 다시 한 번 인식할 수 있다.
3. 대고객 서비스 위주의 사업운용 및 마케팅 전략
엔씨소프트의 경우 신규 사용자를 위한 별도의 게임서버 구축하거나 단계적인 업그레이드를 통해 소비자의 흥
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마케팅 전략 분석
6. 타이거항공 경영전략 (전략적제휴 전략)
(1) 수평적 제휴전략
1) 크리스플라이어마이리지
2) 세부퍼시픽항공과의 전략적 제휴사례
(2) 수직적 제휴전략 사례
1) 스탠다드차타드은행과의 전략적 제휴사례
7. 타이거항
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- 이형록, 강경명, 이승희 저, 진한M&B, 2008
디지털 시대의 글로벌 경영사례 - 김주태, 서울경제경영, 2005 1. 엔씨소프트 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 위험 및 성공요인
7. 새로운 전략 방안
8. 결론 및 시사점
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마케팅
2) 베니건스와 현대자동차의 엔젤마케팅
13. TV 홈쇼핑
1) 홈쇼핑 시장의 현황
2) 제품 전략
3) 고객 서비스 전략
4) 데이터베이스 마케팅에 근거한 고객관계관리 전략
5) 우수 상품 공급업체의 확보 및 관계전략
6) 물류 및 배송 서비
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