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마케팅 뿐만 아니라 전화, TV 등 오프라인 마케팅 또한 게을리 해서는 안 될 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
ⅰ. 델컴퓨터
1. 델컴퓨터의 배경
2. 델컴퓨터사 소개
3. 델컴퓨터사의 발전방향
4. 델컴퓨터사의 성공전략
5.
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대리점, A/S 센터 부족
Ⓓ 디자인을 중시하는 한국인에게는 투박한 델이 통하지 않음
Ⓓ 적극적인 Promotion의 부족 1. DELL 소개
2. DELL의 성공요인
3. 한국시장에서 실패요인
4. 1차 자료 분석
5. Place & Promotion
6. 결론
7. 참고문헌
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성공요인
2. DELL 컴퓨터의 온라인 판매
(1) 서비스개요
(2) 성공요인
3. 싸이월드(SK커뮤니케이션즈)의 사례
(1) 싸이월드 소개
(2) 서비스 컨셉
(3) 성공요인
(4) e-marketing 서비스
4. Peapod의 사례
(1) 서비스개요
(2) 성공
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성공요인
(2) 사례 소개 - IBM, DELL, SONY
1. 변화하는 시대의 IBM의 기술과 전략
1) 미들웨어(middleware) 마케팅
2) DB 마케팅
2. DELL의 온라인 판매 전략
1) 온라인(On-Line) 사업
2) 거래형 고객대상 온라인 사업
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프로세서( push & pull)
- 아웃 소싱 전략
- 재고전략
- network 조직
- 엑스트라넷을 통한 고객관리
- 신뢰경영
- 지속적 고객조사
- E-support- direct service
Ⅲ. 결론
1. 성공요인
2. 개선점
Ⅳ. 참고문헌
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