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(Salesforce Efficiency)
(2) 서비스 효율성(Service Efficiency)
3) 관계형 고객 대상 온라인 사업
4) 전략적 의사결정
3. It\'s Sony Style: 소니의 기술과 전략
1) 기술
2) 전략
3) 마케팅 - Sony Style
참고문헌
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성장단계별 IT기업의 경영성과 결정요인에 관한 실증연구, 한국상업교육학회
◇ 김신(2008), 글로벌 IT기업의 성공요인, 한국인터넷비즈니스학회
◇ 김윤호(2006) IT기업의 성장요인 분석 및 육성방안, 한국해양정보통신학회
◇ 이은민(2011), 주요
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Dell사
1-1 Dell사의 발표목적
1-2 Dell사의 기업소개
3. Dell 성공 실적
4. Dell 성공 요인
5. Dell사의 경쟁우위 핵심요소.
5-1 DDM
▶DDM의 소개
▶DDM의 적용과 창출이익
5-2 SCM 분석
▶개념과 종류
▶기본구성요건
▶구현순
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프로세서( push & pull)
- 아웃 소싱 전략
- 재고전략
- network 조직
- 엑스트라넷을 통한 고객관리
- 신뢰경영
- 지속적 고객조사
- E-support- direct service
Ⅲ. 결론
1. 성공요인
2. 개선점
Ⅳ. 참고문헌
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요인에 관한 실증적 연구, 경기대학교 대학원 박사학위논문
2) 김동정(1998), 데이터베이스 마케팅의 핵심 성공요인에 관한 연구, 동국대학교 경영대학원 석사학위논문
3) 최관진(1998), 고객만족 중심의 국내 은행의 마케팅 전략, 경희대학교 경
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유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ. 결론
1. CRM 도입실패 이유와 문제점
2. 연구의 한계점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
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성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가
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성공 요인
1. 디자인 중시
2. 명품 마케팅
3. 공동 마케팅(Co-Marketing)
4. 광고보다는 PR활동 중점
5. 적극적인 웹 마케팅
6. 퍼플카우(PurpleCow) 마케팅
Ⅳ. 아이리버의 시장환경 분석
1. 거대 경쟁사의 등장
2. MP3 폰 출시
3. 온라인 음악시장
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활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사점
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성공하는 첫 번째 관건은 브랜드 이미지가 구축 되여 소비자들로 하여금 익숙하고 믿을 수 있게 하는 것이다.
둘째, Price전략이다. 제반 프랜차이즈사업의 성공요인중의 핵심요인은 어떤 가격전략을 세우는가 하는 것이다. 어느 소비자 계층
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도움을 주기 위해 적극적으로 노력하여 성공했던 경험(성공요인 및 어려웠던 점 등을 기술) 1,500 자
6. 기술보증기금의 핵심가치(기술지향, 고객만족, 변화주도)를 실현하기 위해 본인이 입사 후 구체적으로 시도할 수 있는 Action Plan 1,500 자
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그러므로 저는 OOOO의 일원으로서 OOOO년을 목표로 귀사가 대한민국 NO.1 OOOO 기업을 넘어서 글로벌 NO.1 OOOO 기업으로 자리매김하는 데 이바지할 것이라고 자신합니다. 1. 성장과정
2. 성격의장단점
3. 사회경험
4. 핵심역량
5. 입사후포부
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경험하면서 다양한 업무 경험뿐만 아니라 퀄리티 있는 실무처리 능력을 키워왔습니다. 과거의 경험과 빠른 업무 수행력을 통해 기업 OOOO에서 함께 하길 기대합니다. 1. 지원자의 성격의 장단점 TYPE 1~20
2. 지원자의 핵심역량 TYPE 1~20
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성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 본인의 경험에 기반하여 기술.
4) 입사 후 본인이 이루고자 하는 최종목표를 단기/중기/장기로 나누어 구체적으로 기술
5) 본인의 성장과정 및 성격의 장·단점을 기술.
5편
1) 자신(성장과정,
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단계별로 나아가는 신입’
5) 본인의 성장과정 및 성격의 장·단점을 기술하시오.
‘절차와 정직함’
5편
1) OOO의 인재상에 비춰볼 때, 본인은 어떤 유형의 인재라고 생각하는지 구체적 사례를 들어 기술해주십시오.
‘도전의 연속’
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