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마케팅의 유용성
고객정보를 분석함으로써 현재고객과 우량고객, 그리고 잠재고객을 파악할 수 있고, 각 고객의 니즈에 맞는 Pin-point Communication을 통해 차별적 마케팅전략을 구사할 수 있다.
우리는 DB마케팅을 실시함으로써 현재 고객의 특성
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적합한 정보가 수록되어 있는 컴퓨터화된 관계형 데이터베이스시스템을 통해 고객에게 보다 질 높은 서비스를 제공하고 이들과 장기적인 관계를 구축할 수 있는 수단
매스마케팅과 달리 개별접촉 및 개별관리를 통해 소수고객을 대상으
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분석의 마케팅패러다임 전략 사례
1. 매스마케팅과 CRM(고객관계관리)
2. 데이터베이스 마케팅과 CRM(고객관계관리)
3. CRM(고객관계관리)의 기본 Process
4. WOM마케팅의 활용
5. CRM(고객관계관리)을 위한 시장 조사방안
ⅩⅢ. CRM(고객관계관리)
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마케팅으로 여심잡자.『마케팅』,411, 85~87 제 1장 서론
제 2장 VIP마케팅
1. VIP에 대한 정의
2. VIP마케팅
3. VIP마케팅 효과
4. VIP마케팅과 일반 마케팅의 차이점
제 3장 VIP마케팅 전개 현황
제 1절 국내외 사례
1. 국내사례
2. 해
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매스마케팅에 의한 판매채널전략을 지양하고 전문보험회사로서의 판매채널 구축을 고려할 수도 있을 것이다. 그리고 뛰어나 언더라이팅 기술과 고객분석 능력, 새로운 채널 개발 및 관리에 대한 노하우 등을 갖춘 외국 보험업체들과 경쟁을
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적으로 변해가는 고객의 특성을 분석하는 것으로 개성과 프레스티지를 중요하게 생각하는 VIP 고객을 위한 마케팅 수단으로 두각을 나타내고 있다.
< 목차 >
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. VIP마케팅이란?
- VIP마케팅의 개념
- VIP마케팅의 전략 ‘5P
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마케팅이다. 그리고 이것을 가능하게 해주는 것이 바로 고객에 대한 데이터 베이스의 축적이다. 고객의 가려운 곳을 미리 알아서 긁어 주는 이러한 서비스야말로 고정 고객을 확보하는 지름길인 것이다.
ⅩⅢ. 인터넷광고의 문제점 및 해결
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분석
3. 경쟁자분석
(1) 롯데백화점
(2) 현대백화점
(3) 갤러리아백화점
(4) AK플라자
4. 신세계백화점 SWOT분석
5. 신세계백화점 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. 마케팅 4P전략
(1)
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현상을 말한다.
예를 들어 20%의 고객이 백화점 전체 매출의 80%에 해당하는 만큼 쇼핑하는 현상을 예를들수 있다. 1. 마케팅이란?
2. 마케팅믹스(Marketing Mix)
3. 소통마케팅
4. 입소문마케팅
5. 마케팅관리
6. SNS마케팅
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마케팅
프라이빗 뱅킹실패 사례 - CITI BANK의 합병
VIP마케터의 자질
마케팅과 세일즈를 동시에 수행하라
목표고객 (Customer Targeting)
기회분석(Analysis opportunity)
네트워크 구축 (Man network)
VIP고객의 발굴과 상담프로세스
VIP 영업
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