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매표관리시스템의 고객정보는 MS Access를 통해 관리된다
(2) 사용자는 어디에서든지 정해진 메시지로 DB에 접속이 가능하다
라.데이터베이스 관리체계
(1) 매표관리시스템의 자체적인 DB는 MS Access를통해 저장되고 관리된다.
(2) 타 가맹점과의 고
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매표관리에 편안한 방편으로 조성
별도의 특정장소 조성(비용 낭비, 사후관리의 어려움)
동선관리 계획 : 인적, 물적 흐름을 원활히 할수 있도록 조성
참여를 위한 동선, 입퇴장 간편,
직원(물품수송, 청소, 쓰레기 수거)의 동선은 관광객이 보
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관리)
지속적인 고객 서비스의 원활한 흐름을 위한 시스템의 개발과 활용을 통해 고객에게 만족을 주는 마케팅 믹스의 요소이다. 즉, 이것은 서비스 프로세스를 관리하는 것으로, 서비스가 전달되어지는 절차나 메커니즘 또는 활동들의 흐름
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적절성
용두산 공원이 위치한 남포역 근처에 부산 종합 관광 안내소가 위치
용두산 공원 자체의 안내소 또한, 부산타워 바로 앞에 위치해 있어 쉽게 찾을 수 있다 관광 안내 분야
교통 및 안전관리 분야
화장실 분야
관광식당 분야
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관리자가 상주하면서 승선인원과 기상상태를 점검하며 입출항을 감독 하고 있다.
둘째, 정원을 초과하면 발매가 되지 않는 전자매표기를 두어 정원 관리를 철저하게 한다.
셋째, 해양경찰은 매일 아침 여객선이 다니는 항로를 순찰하며 장
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