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세 가지 이론
① Krugman의 수동적 학습이론
② Sherif의 사회적 판단이론
③ 정교화(고심) 가능성 모델
Ⅵ. 저관여 의사결정의 전략적 시사점
① 마케팅 전략
② 전략적 문제
③ 저관여 의사결정의 사회지향적 시사점
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분석
1. 외식산업 개념
2. 국내외식산업의 역사
3. 외식시장규모
4. 국내외식산업의 라이프사이클
5. 환경변화 요인분석
Ⅳ. 경쟁자분석
1. 아웃백
2. TGIF
3. 마르쉐
4. 베니건스
5. 인정원
Ⅴ. STP분석
1. 시장세분화전략
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분석모형
2.서비스 품질함수의 형태
3.서비스 품질 문제의 원천
4.서비스 품질 개선방법
Ⅴ.전략적 시사점 및 교훈
1.전략적 시사점
2.교훈
Ⅵ.서비스 품질관리 사례조사
1.서비스업 성공 / 실패 사례
2.외식업 성공 / 실패
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전략 (성공요인)
4. 롯데리아의 중국진출
- 중국의 패스트푸드 산업 현황
- 진출 배경
- 소비자선호도
- 중국롯데리아소개
5. 롯데리아 중국 진출전략
- 중국 진출 후 관리
- STP 분석
- 마케팅 믹스 + CRM
- SWOT분석
6. 문제점
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항공사
【벤치마킹의 실패사례】- 파이어스톤
● 벤치마킹 모범대상으로 선정되 기업이나
조직의 분석
● 실패의 원인들
● 성공적인 벤치마킹을 위한 유의점
● 벤치마킹 성공을 위한 제안점
● 마치며...
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기업 사명, 미션, 경영방침
3) 지배구조
4)글로벌화
5) 최근 3개년도 재무제표
6) 최근 동향
7) 최근의 위기와 대응, 극복사례
2. 경영전략
1) 경영환경
2) 경쟁업체
3) 모델분석 개관
4) 주요 전략 사례
3. 평가(시사점)과 과제
1) 평가
2)
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맛과 영양이 담긴 진정한 우리의 전통 음식 아이템 선정
기업 소개
아이템 소개
진출 국가 선정
선정 기준
진출 가능성 모색
마케팅전략 과정
3C 분석
SWOT 분석
STP 전략
4P 전략
마케팅 캘린더
마케팅 캘린더 제작
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마케팅
(1) 진출 배경
(2) 진출 방식
(3) 마케팅 분석
-SWOT, STP, 4P
(4) 마케팅 성과
3. 스페인 진출 마케팅
(1) 진출 배경
(2) 진출 방식
(3) 마케팅 분석
-SWOT, STP, 4P
(4) 마케팅 성과
Ⅲ. 결 론
4. 평가 및 시사점
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전략(STP)
1. 국내시장의 STP
2. 일본시장의 STP
3. 중국시장의 STP
Ⅳ. 마케팅믹스(4P's)
1. 제품 전략(Product)
2. 가격 전략(Price)
3. 유통 전략(Place)
4. 촉진 전략(Promotion)
Ⅴ. 경쟁사와의 비교
1. 경쟁사와의 비교 분석
2. 마케팅전략의 비교
결
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전략이 다양하게 전개
6. 전문 외식업체의 전산화와 정보화 시스템 구축
→ 국내 외식산업은 타산업과의 변화 적응력 속에서 변화와 발전을 추구
외식산업의 근대화, 제2의 외식혁명이 이루어질 것으로 전망 1. 국내 환경변화
2. 외식
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