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Kraze Burger 1998년에 국내최초의 프리미엄 햄버거 전문점 (압구정점)
Korea + Craze + Burger 단어를 조합 하여 Kraze Burger 라는 이름이 탄생
Quality Standard, Service Standard, Customer Satisfaction을 실천하여 한국 최고의 프리미엄버거 브랜드 이미지 구축
기존
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마케팅전략
서브웨이는 tv 광고를 통해 소비자들에게 다가가고 니다. 영화 스타워즈와의 콜라보레이션을 통해 서브웨이 광고를 진행하기도 하였다. 그리고 서브웨이의 주목할만한 tv promotion 전략은 ppl을 효과적으로 사용하고 있다는 점이다.
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맥도날드 등 업체에 납품으로 인해 맥도날드 브랜드 이미지 실추
글로벌 외식업체의 부실한 품질관리를 지적하는 목소리와 함께 "중국과 기타 시장에 판매되는 제품에 사용되는 원료의 품질이 다르다"며 "중국 판매제품에는 불량원료를 사용
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이유가 있다고 생각한다. 따라서 그들의 서비스의 운영방식은 충분히 이해하고자 함. 맥도날드 vs 아웃백
1. 기업 선정 이유
2. 서비스의 특성
3. 서비스 전략
4. 서비스 품질
5. 서비스 지원설비
6. 서비스 공급 및 수요관리
7. 결론
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mcdonalds.co.kr)
- 버거킹 홈페이지 (http://www.burgerking.co.kr)
- KFC 홈페이지 (http://www.kfckorea.com)
- 롯데리아 홈페이지 (http://www.lotteria.com)
-맥도날드 쿠데타, 1995년 12월 25일, 레이 크룩 지음, 김민지 감역, 책과 길
-실전 프랜차이즈 마케팅 전략, 오세
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맥도날드 사람들 - 폴 퍼셀라, 장세현 역, 황소북스,2010
고객충성도의 요인 구조 및 상대적 중요도에 관한 연구 - 박진영, 대한관광경영학회, 2008
실전 프랜차이즈 마케팅 전략 - 오세조, 중앙경제평론사, 2007
‘맥도날드’ 불황 모르는 세계 최
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맥도날드 http://www.mcdonalds.co.kr/
-롯데리아 http://www.lotteria.co.kr/ Ⅰ.들어가며
Ⅱ.맥도날드 기업개요
1.맥도날드 소개
2.맥도날드 연혁
Ⅲ.맥도날드의 해외진출 및 한국시장 진출 전략
Ⅳ.맥도날드의 마케팅 전략
Ⅴ.맥도날드와 롯데
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맥도날드, 롯데리아 기업개요
2. 기업선정배경
3. 환경분석
미시적 환경분석
1) 자사분석 롯데리아
2) 자사분석 - 맥도날드
거시적 환경분석
4. 두기업 마케팅믹스 전략 비교분석
(1) 제품(product)
- 맥도날드
- 롯데리아
(2) 가격(price)
- 맥도날드
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맥도날드/ 레이 크록/ 문진출판사
패스트푸드론 및 실습/ 김갑석, 이선미/ 부심정보대학 출판부
외식사업경영론, 윤혁수, 조문수, 2000.
조지 리처 지음, 김종덕 번역, 맥도날드와 맥도날드화, 시유시, 1999.
실전 프랜차이즈 마케팅 전략, 오세조
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마케팅을 선행함으로써 고객들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있는 기반이 갖춰줘야 한다는 점을 말하는 것이다 1. 맥도날드 기업소개
2. 맥도날드의 성장
2.1 매뉴얼화
2.2 프랜차이즈 및 부동산 사업
2.3 현지화 전략
2.4 기
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