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맥도날드 발명품
(4) 한국맥도날드
2. 환경 분석
(1) 내부 환경 분석
(2) 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 맥도날드 서비스 전략
(1) 서비스 청사진
(2) 고객만족 서비스
(3) 내부고객 관리
(4) 서비스품질 관리
(5) 서비스 마케팅
(6) 패스트
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맥도날드화 - 조지 리처, 김종덕 역, 시유시, 2003
맥도날드 이야기 - 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001 1. 기업소개
2. 패스트푸드 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 서비스경
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고객만족에 관한 연구 - 박윤경, 동국대 경영대학원, 2004
롯데리아 20년사 - 롯데리아 홍보부, 2001 1. 롯데리아 소개
(1) 롯데리아와 맥도날드 비교
(2) 기업 정신 & 경영 이념
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 롯데리아 서비스 전략
(1) 고객
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McDONALD
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
2. FASTFOOD?
Ⅱ. 본 론
1. 한국패스트푸드 성장기
2. 롯데리아 기업 소개
3. 맥도날드 기업 소개
4. 서비스 경영 비교
1) 고객만족을 위한 노력
2) 내부고객 마케팅
3) 고객 불평 & 고객감동 사례
4) 고객이 보
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마케팅 전략이 필수적이다. 필수적일 뿐만 아니라 수요를 창출하고 그로 인한 이익을 극대화하는 것은 마케팅에 있어 핵심이라 할 수 있다. 이에 초점을 맞추어 우리는 맥도날드의 사내대학, 키드 마케팅, 뷰티넷의 인터넷을 통한 소비자 수
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서비스까지 대부분이 비슷하다고 한다. 이는 우리나라와 같은 고유의 문화가 발달한 시장에서는 실패의 원인이 된다고 볼 수 있다. 이러한 예를 통해 내부와 외부고객을 향한 획기적이고 적극적인 마케팅전략의 구사가 필요함을 알 수 있다.
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마케팅, 관리전략
-정보기술 및 생산
-인적자원관리
-종합지식
산업
분류
금융, 보험, 부동산업 대분류 속에 중분류로 부동산업을 구분하고 있으며 부동산개발, 부동산중개, 부동산관리, 부동산컨설턴트, 감정평가업무로 분류
부동산업이 산
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맥도날드는 해피밀은 이익을 위한 상품이 아니라 맥도날드의 주요 고객이자 맥도날드의 희망인 어린이들에게 꿈과 즐거움을 주기위한 도구라는 신조로 해피밀을 제공하고 있다.
Ⅴ. 결론
1)키즈마케팅이 주는 시사점
키즈마케팅은 기업에게
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고객의 기호에 따라 다양한가
신뢰성
9
음식(상품)이 신속, 정확하게 제공 되었는가
10
할인쿠폰, 무료쿠폰 등이 정확하게 이루어 졌는가
11
계산서의 기록과 계산은 정확한가
12
광고(추천)한 것과 같은 상품과 서비스를 제공 하였는가
반응성
1
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마케팅
강력한 브랜드파워 형성
역시 NO.1 하이트
다. 성숙기(2000이후) 시점에서의 고객 감동 활동
- SOCIAL MARKETING - 사회조직원은 하이트를 통해서 무엇을 원하는가?
매력적 품질요소 개발을 통한 고객가치개발
- 지속적인, 새로운 고객가치 개
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외적소통 뿐 아니라 동료들간의 내적 소통도 중요하다고 생각합니다. 마케팅 분야에 국한되지 않고 금융 분야에 대한 이론지식도 학습하여 동료들간의 소통을 위해 노력할 것입니다.
-감동서비스를 통해 잠재된 고객 창출.
최근 대형병원들
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마케팅
R&D / 복권 전문역량 고양
2. 복권산업 환경개선
복권 레저문화 정착
사회친화적 기업
복권의 전략산업화
3. 고객만족 추구
줄탁동기의 열린조직
찾아가는 맞춤형 서비스
마음을 울려주는 고객감동
4. 복권산업 세계화
복권산업의 글로
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길을 찾으며 발견하는 창의적 기획을 바탕으로 단순히 고객에게 서비스를 전달하는 것이 아니라, 고객감동의 가치를 창출해내는 마케팅, 이것이 제가 꿈꾸는 기획이고 마케팅입니다. 사람을 향하는 통계
감귤프로모션 프로젝트
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마케팅분야
국문 자기소개서 예문7-인터넷분야
국문 자기소개서 예문8-교육분야
국문 자기소개서 예문9
국문 자기소개서 예문10
국문 자기소개서 예문11-의류분야
국문 자기소개서 예문12
국문 자기소개서 예문13
국문 자기소개서 예문14
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고객에게 만족하는 금융서비스를 제공하기 위해, 마케팅의 다각화와 수익의 안정화가 필수라고 생각합니다. 농협중앙회 또한 독보적인 지역밀착 네트워크를 통해 강력한 성장을 이루었음을 알고 있습니다. “고객에 대한 관심”을 시작으로
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